Una llamada de activación del agente no funciona cuando el cliente está conectado a través de una red privada virtual (VPN). Por diseño, el McAfee Agent enlaza con la primera dirección IP que recibe durante el inicio.
Esta dirección IP es la que se envía al servidor de ePO. La dirección que se proporciona al cliente durante el inicio del sistema
no es la dirección de traducción de direcciones de red (NAT). Por lo tanto, el servidor de ePO no puede conectarse al McAfee Agent mediante una llamada de activación del agente.
No obstante, la comunicación del servidor cliente-a-ePO funciona, ya que el cliente conoce la dirección IP del servidor de ePO. El resultado significa que el cliente recibe todas las actualizaciones y directivas del servidor con cada comunicación agente-servidor.