Quando um agente se comunica com o servidor ePO, o servidor verifica primeiro se o GUID do agente existe no banco de dados:
- Se o GUID do agente existir, o ePO já saberá esse sistema e não precisará adicioná-lo ao banco de dados novamente.
- Se o GUID do agente não existir, o computador será novo ou o GUID foi alterado. Por exemplo, ele foi alterado durante a reinstalação completa do agente.
Para diferenciar entre esses casos, quando o GUID é desconhecido, o servidor executa outra etapa. A etapa adicional verifica se a endereço MAC já é conhecida. Se for, o servidor ePO assumirá que o GUID do computador foi alterado. Em seguida, ele associa o novo GUID à entrada de banco de dados que contém o endereço MAC correspondente. No entanto, essa ação causa problemas quando vários computadores têm o mesmo endereço MAC. Por exemplo, em um cenário de balanceamento de carga de rede ou em NICs agrupadas.
Nessa situação, o primeiro nó a se comunicar é adicionado corretamente ao banco de dados. No entanto, quando o segundo nó se comunica, suas propriedades substituem essas propriedades do primeiro nó, pois ela tem um novo GUID, mas a mesma endereço MAC. Quando o primeiro nó se comunicar novamente, suas propriedades substituirão as propriedades do segundo nó. O resultado é que apenas um nó é exibido no ePO em qualquer ocasião.
