解決策としては、複数の NIC を使用する ePO サーバーやリモートエージェントハンドラーに対して、正しい IP アドレスを使用するようにクライアントシステムを設定することが挙げられます。
クライアントシステムが ePO サーバーやリモートエージェントハンドラーへの接続時に使用する IP アドレスを知るためには、ePO コンソールで
公開 IP アドレス を設定する必要があります。
- ePO コンソールにログオンし、 メニュー>設定>エージェント ハンドラー を選択し、ePO サーバー上のマスターハンドラーまたはリモートハンドラーを設定します。
- ダッシュボードの ハンドラー ステータス にある エージェント ハンドラー の番号をクリックします。エージェント ハンドラーの一覧と詳細情報が表示されます。
- エージェント ハンドラー を設定するには、 ハンドラー DNS 名 欄の エージェント ハンドラー 名をクリックします。
- 公開 IP アドレス フィールドには、クライアントシステムが接続できる NIC の正しい IP アドレスを入力します。
クライアント システムがエージェント ハンドラーへの接続に誤った IP アドレスを使用していて、正常に接続できるフェイルオーバー ハンドラーがない場合は、これらのシステムに McAfee Agent を再配置する必要があるかもしれません。
