La solution consiste à configurer les systèmes clients pour utiliser l’adresse IP correcte pour le serveur ePO ou les gestionnaires de l'agent à distance qui utilisent plus d’une carte d’interface réseau.
Pour que les systèmes clients sachent quelle adresse IP utiliser lors de la connexion au serveur ePO ou aux gestionnaires de l'agent à distance, vous devez configurer une
adresse IP publiée dans la console ePO.
- Connectez-vous à la console ePO et sélectionnez menu>Système>gestionnaires de l'agentpour configurer le gestionnaire maître sur le serveur ePO ou sur les gestionnaires à distance.
- Cliquez sur le numéro des gestionnaires de l'agent dans l' État des gestionnaires du tableau de bord. La liste de vos gestionnaires de l'agent et leurs informations détaillées s’affichent.
- Pour configurer les paramètres du gestionnaire d'agents, cliquez sur le nom du gestionnaire d'agents dans la colonne nom DNS du gestionnaire .
- Dans le champ adresse IP publiée , entrez l’adresse IP correcte de la carte d’interface réseau à laquelle les systèmes clients peuvent se connecter.
Si les systèmes clients utilisent déjà l’adresse IP incorrecte pour se connecter à leurs gestionnaires de l'agent et qu’ils ne disposent pas de gestionnaires de basculement auxquels ils peuvent se connecter, il se peut que vous deviez redéployer les McAfee Agent sur ces systèmes.
