La solución consiste en configurar los sistemas cliente para utilizar la dirección IP correcta para el servidor de ePO o la Controladores de agentes remota que utilizan más de una tarjeta de red.
Para que los sistemas cliente sepan qué dirección IP utilizar al conectar con el servidor de ePO o la Controladores de agentes remota, debe configurar una
dirección IP publicada en la consola de ePO.
- Inicie sesión en la consola de ePO y seleccione menúconfiguraciónde > de >controladores de agentespara configurar el controlador principal en el servidor de ePO o en los controladores remotos.
- Haga clic en el número de Controladores de agentes en el estado de los Controladores del panel. Se mostrará una lista de los Controladores de agentes y su información detallada.
- Para establecer la configuración de Controlador de agentes, haga clic en el nombre de la Controlador de agentes en la columna nombre DNS del controlador .
- En el campo dirección IP publicada , introduzca la dirección IP correcta de la NIC a la que se pueden conectar los sistemas cliente.
Si los sistemas cliente ya utilizan la dirección IP incorrecta para conectarse a sus Controladores de agentes y no tienen controladores de conmutación en caso de que puedan conectarse correctamente a, es posible que tenga que volver a desplegar la McAfee Agent en estos sistemas.