代理处理程序处于非活动状态并停止与代理ePO 服务器
技术文章 ID:
KB95077
上次修改时间: 2022-02-07 23:16:36 Etc/GMT
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代理处理程序处于非活动状态并停止与代理ePO 服务器
技术文章 ID:
KB95077
上次修改时间: 2022-02-07 23:16:36 Etc/GMT 环境
ePolicy Orchestrator 5.10.x
问题
远程代理处理程序上次通信不会在 代理处理程序 ePO 页面中更新,而显示其状态无效. 以下错误将记录在server_hostname.log文件 (ePO_Installation_folder>\db\logs): E#01920 NAIMSERV D:\BUILD_1151414\BUILD\ePO\dev\src\server\include\ePOData.inl (540):创建 DALPolicyDBManager 对象时出错,hr = 0x80040154 E#01920 NAIMSERV D:\BUILD_1151414\BUILD\ePO\dev\src\server\include\ePOData.inl (549): 策略管理器初始化: 失败。 (0x80040154) E#01920 NAIMSERV servinit.cpp (508): 初始化数据对象层失败。 E#01920 NAIMSERV servinit.cpp (879): 未能检查系统ePO 服务器正在运行。 服务器名称或用户无效。 返回 false。 I NAIMSERV 未能连接到 ePO 服务器。 代理处理程序不需要运行 ePO 服务器,但它会在运行时交换信息。 I NAIMSERV 正在关闭服务器... I NAIMSERV 正在释放文件锁定... I NAIMSERV 清理临时目录... 我已停止 NAIMSERV ePolicy Orchestrator 服务器。 以下错误将记录在 EPR36 执行 DLLInstrutru for - C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\dalpolicy.dll。 EPR36 运行命令- regsvr32 /s "C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\dalpolicy.dll" /u,带等待超时 - 10000 EPR36 run_command (超时为 10000) - regsvr32 /s "C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\dalpolicy.dll" /u EPR36 run_command - regsvr32 /s "C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\dalpolicy.dll" /u 失败,返回错误代码:5 EPR36 注册表配置 - 启动执行 - reg:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3BF43200-BA9B-4730-8172-760C23ACA789} EPR36 注册表配置 - 注册表项 [SOFTWARE\Classes\CLSID\{3BF43200-BA9B-4730-8172-760C23ACA789}] 不存在,无法执行。 EPR36 执行 DLLInstrutru for - C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\naepodal.dll。 EPR36 Running 命令 - regsvr32 /s "C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\naepodal.dll" /u,等待超时 - 10000 EPR36run_command (超时为 10000)-regsvr32 /s "C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\naepodal.dll" /u EPR36 run_command - regsvr32 /s "C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\naepodal.dll" /u 成功,与错误代码:0 EPR36 注册表配置 - 启动执行 - reg:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Naepodal.EPODAL.1 EPR36 注册表配置 - 注册表项 [SOFTWARE\Classes\Naepodal.EPODAL.1]不存在,未执行. EPR36 注册表配置 - 启动执行 - reg:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Naepodal.EPODAL EPR36 注册表配置 - 注册表项 [SOFTWARE\Classes\Naepodal.EPODAL]不存在,未执行. 原因
运行端点产品删除ePO 服务器或代理处理程序上的 (EPR) 工具。 EPR 工具取消注册 DLL 的,则停止通信。 解决方案 1
尝试重新注册 DLL:
解决方案 2
仅在上述解决方案 1 未能解决问题时使用此解决方案。
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