Quando si esegue il backup di un sistema Windows utilizzando l'applicazione di backup Windows Server nativa o qualsiasi altra applicazione di backup di terze parti con ACC installato, si noteranno i seguenti problemi.

Problema: 1:
Quando un utente tenta di eseguire il backup dell'intero stato del sistema o di qualsiasi singola unità in un sistema in cui è installato ACC, il backup non riesce o viene completato con avvisi. I registri delle applicazioni di backup mostrano il punto di errore poiché l'accesso viene negato quando si tenta di eseguire operazioni di I/O sulla cartella Solidcore .

Nei registri Windows di backup vengono visualizzati i seguenti errori:

Error in backup of C:\Solidcore\so_status during write: Error [0x80070005] Access is denied.
Error in backup of C:\Solidcore\cons_cache\ during write: Error [0x80070005] Access is denied.
Error in backup of C:\Solidcore\supp_cache\ during write: Error [0x80070005] Access is denied.

Problema: 2:
Windows registri di backup possono contenere un altro errore relativo al C:\Solidcore\scinvlog file.

Errore durante il backup di C:\Solidcore\scinvlog durante l'elenco:
Error [0x80070005] Access is denied.

Il SCINVLOG file è un registro delle transazioni crittografato che viene aggiornato ripetutamente e contiene tutte le informazioni sui file aggiunti, modificati, eliminati e solidificati o non solidificati. È accessibile solo dal driver kernel livello superiore swin.sys. Non è possibile ignorarlo aggiungendo esclusioni dalle policy ACC.