Vous observez un problème lorsque vous essayez d'utiliser la fonctionnalité Single Sign-On (SSO) offerte par l'extension Cloud Bridge.
Cliquez sur l'option
Use your Trellix ePO - SaaS credentials to sign in:
Lorsque vous essayez d'accéder à la console ePO sur site, vous voyez ce qui suit :
- Un écran de connexion continu s'affiche.
- Vous ne parvenez pas à vous connecter à ePO sur site après avoir saisi un ensemble d'informations d'identification valides.
Le problème ci-dessus se produit lors de l'utilisation de l'un des navigateurs répertoriés ci-dessous :
- MicrosoftEdge (Windows)
- Safari (Mac)
Le
Orion log sur votre serveur ePO sur site enregistre l'erreur ci-dessous :
server.ExternalAuthenticationStrategyExtPointValve - An exception occurred invoking external authentication strategy in class com.mcafee.epo.cloudbridge.auth.IAMAuthenticationStrategyjavax.security.auth.login.FailedLoginException: jwt token was invalid: eyJ0eXAiOi