Les agentsqui ne sont gérés par aucune solution ePO doivent être corrigés manuellement en désinstallant et en réinstallant l'agent. Pour obtenir des instructions, consultez la section "Contournement" ci-dessous.
Si vous avez de nombreux clients autonomes à corriger, nous avons un outil que vous pouvez utiliser pour faciliter la correction des agents autonomes. Pour plus de détails, consultez la solution de contournement ENS ci-dessous.
IMPORTANT : Cet outil est uniquement destiné aux
clients autonomes non gérés qui sont concernés par ce problème. Les clients gérés par ePO - SaaS n'ont pas besoin de l'outil. Contactez le support technique pour obtenir de l'aide si vous avez implémenté la solution de contournement pour les agents autonomes ou si la date spécifiée pour une solution pour vos terminaux gérés est passée, mais que vous rencontrez toujours des problèmes.
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