Este artigo fornece informações sobre como alterar as informações do sistema listadas abaixo:
- Endereço IP
- Nome NetBIOS
- Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN)
O McAfee Agent usa qualquer uma das opções acima para se comunicar com o servidor ePO. Se você alterar qualquer uma das configurações, os agentes se comunicarão com o servidor ePO usando uma das propriedades que ainda não foram alteradas.
Exemplo
- Se você alterar o endereço IP do cliente, o agente continuará a se comunicar com o servidor ePO por meio do nome NetBIOS ou FQDN.
- Depois que o agente se conectar com êxito ao servidor ePO, ele fará o download de uma atualização SiteList.xml do ePO. O arquivo contém as informações atuais e contém o novo endereço IP do servidor ePO.
- No entanto, se você alterar o nome do host do servidor ePO, o Agent se conectará ao servidor ePO usando o endereço IP. O agente faz download de um arquivo realizado SiteList.xml com o novo nome do host.
Para alterar todas as informações de contato do agente
- Se for necessário alterar todas as informações de contato do agente, recomendamos que você altere primeiro o FQDN.
- Use o mesmo endereço IP para que os McAfee Agent nos nós finais possam se comunicar com o Manipulador de agentes ou o servidor McAfee ePO usando o último endereço IP conhecido. Após a comunicação bem-sucedida, McAfee Agent será atualização novo FQDN do servidor. Depois que todos os sistemas se comunicam com êxito usando o endereço IP, você pode alterar o endereço IP do servidor ePO porque McAfee Agent se comunica através do novo FQDN.
Para atualização o ePO com as novas informações de propriedade, reinicie os serviços do ePO:
- Clique em Iniciar, executar, digite services.msc e clique em OK.
- Clique com o botão direito do mouse no serviço a seguir e selecione reiniciar:
McAfee ePolicy Orchestrator Server
- Feche a janela serviços.
NOTAS:
- Se você alterar todos os três itens ao mesmo tempo, a comunicação entre o cliente e o servidor falhará porque não há um método para entrar em contato com o servidor ePO. Para restaurar a comunicação, reverta uma das propriedades de volta para o valor anterior ou modifique os registros de DNS para redirecionar o tráfego. Essa ação permite que os agentes se conectem ao servidor ePO e download a arquivo realizada sitelist.xml .
- Depois de alterar o nome NetBIOS e o FQDN, você deverá gerar novamente o certificado de servidor ePO. Para obter detalhes, consulte: KB90760-como gerar novamente os certificados usados pelo serviço do servidor ePO.
Alterações no SQL Server
- Não são necessárias alterações adicionais nas SQL Server.
- Se você tiver SQL Server no mesmo servidor que o ePO, revise o nome do servidor de banco de dados.
Importante: Verifique se este campo é atualizado para que o ePO possa se conectar ao SQL.
Alterações em manipuladores de Agent remoto:
Se você alterar todas as informações de Propriedade do servidor, o Manipulador de agentes não poderá se conectar ao servidor ePO.
Para atualização as informações do servidor ePO para o Manipulador de agentes, modifique as configurações do Manipulador de agentes remoto:
- No servidor Manipulador de agentes, localize a pasta Manipulador de agentes que você extraiu do pacote de instalação do software ePO.
- Clique Setup.exe duas vezes. O Manipulador de agentes InstallShield Wizard é executado.
- Clique em Avançar.
- Na caixa de diálogo manutenção do programa, clique em Modificar.
- Defina as seguintes configurações:
- Digite o novo nome do computador ou o endereço IP do servidor ePO com o qual o manipulador de agentes deve se comunicar.
- Especifique a porta a ser usada para o agent handler-to-server communication . A porta padrão é 8444 .
NOTAS:
- Quando você usa a porta padrão, ela permite que a comunicação Manipulador de agentes-servidor seja executada usando apenas a porta 8444.
- Você pode como alternativa especificar a porta 8443. A porta 8843 é a console-to-application server communication porta. Mas isso requer que a porta 8444 permaneça disponível para a comunicação com a Manipulador de agentes.
- Digite o nome do usuário do administrador do ePO e a senha do administrador do ePO. O usuário deve ter direitos de administrador global.
- Clique em Avançar para usar as credenciais do administrador do ePO para acessar o banco de dados.
Nota: As credenciais que você usar devem receber a função SQL Server e as permissões apropriadas.
- Configure as credenciais para acessar o banco de dados e, em seguida, clique em Avançar.
- Clique em Instalar.
- Após a conclusão da instalação, ative o Manipulador de agentes remoto dentro da interface do ePO.
