この記事では、以下にリストされているシステム情報を変更する方法について説明します。
- IP アドレス
- NetBIOS 名
- 完全修飾ドメイン名 (FQDN)
McAfee Agent は上記のいずれかを使用して ePO サーバーと通信を行います。 いずれかの設定を変更すると、エージェントは変更されていないプロパティの 1 つを使用して ePO サーバーと通信します。
例
- クライアントの IP アドレスを変更すると、エージェントは NetBIOS 名または FQDN を介して ePO サーバーとの通信を継続します。
- エージェントが ePO サーバーに正常に接続すると、更新された SiteList.xml が ePO からダウンロードされます。 このファイルには現在の情報が含まれており、ePO サーバーからの新しい IP アドレスが含まれています。
- ただし、ePO サーバーのホスト名を変更すると、エージェントは IP アドレスを使用して ePO サーバーに接続します。 エージェントは、更新された SiteList.xml ファイルを新しいホスト名でダウンロードします。
すべてのエージェント - 連絡先情報を変更するには
- すべてのエージェント連絡先情報を変更する必要がある場合は、最初に FQDN を変更することをお勧めします。
- エンドノードの McAfee Agent が最後の既知の IP アドレスを使用して Agent ハンドラーまたは McAfee ePO サーバーと通信できるように、同じ IP アドレスを使用します。 通信に成功すると、McAfee Agent がサーバーの新しい FQDN を更新します。 すべてのシステムが IP アドレスを使用して正常に通信すると、McAfee Agent が新しい FQDN 経由で通信するため、ePO サーバーの IP アドレスを変更できます。
新しいプロパティ情報を使用して ePO を更新するには、ePO サービスを再起動します。
- スタート、ファイル名を指定して実行 の順にクリックし、services.msc と入力して、OK をクリックします。
- 以下のサービスを右クリックして、再起動 を選択します。
McAfee ePolicy Orchestrator Server
- サービス画面を閉じます。
注意:
- 3 つの項目すべてを同時に変更すると、ePO サーバーに接続する方法がないため、クライアント サーバー通信が失敗します。 通信を復元するには、いずれかのプロパティを前の値に戻すか、または DNS レコードを変更してトラフィックをリダイレクトします。 このアクションにより、エージェントは ePO サーバーに接続し、更新された sitelist.xml ファイルをダウンロードできます。
- NetBIOS 名と FQDN を変更したら、ePO サーバー証明書を再生成する必要があります。 詳細については、以下を参照してください。KB90760 - ePO サーバーサービスで使用される証明書を再生成する方法
SQL Server の変更
- SQL Server で追加の変更は必要ありません。
- ePO と同じサーバー上に SQL Server がある場合は、 データベースサーバー名を確認してください。
重要: ePO が SQL に接続できるように、このフィールドが更新されていることを確認してください。
リモート エージェント ハンドラーの変更:
すべてのサーバー プロパティ情報を変更すると、エージェント ハンドラーは ePO サーバーに接続できなくなります。
エージェント ハンドラーの ePO サーバー情報を更新するには、リモート エージェント ハンドラーの設定を変更します。
- エージェント ハンドラー サーバーで、ePO ソフトウェア インストール パッケージから抽出したエージェント ハンドラー フォルダーを見つけます。
- Setup.exe をダブルクリックします。 エージェント ハンドラーの InstallShield ウィザードが実行されます。
- 次へ をクリックします。
- プログラムのメンテナンス ダイアログ ボックスで、変更 をクリックします。
- 次の設定を構成します。
- エージェント ハンドラーが通信する必要のある ePO サーバーの新しい コンピューター名 または IP アドレス を入力します。
- agent handler-to-server communication に使用するポートを指定します。 デフォルトのポートは 8444 です。
注:
- デフォルトのポートを使用すると、ポート 8444 のみを使用してエージェント ハンドラからサーバーへの通信を実行できるようになります。
- オプションでポート 8443 を指定できます。 ポート 8843 は、console-to-application server communication ポートです。 ただし、これを行うには、ポート 8444 がエージェント ハンドラ通信に引き続き使用可能である必要があります。
- ePO 管理者のユーザー名 と ePO 管理者のパスワード を入力します。 ユーザーはグローバル管理者権限を持っている必要があります。
- 次へ をクリックして、ePO 管理者の資格情報を使用してデータベースにアクセスします。
注: 使用する資格情報には、適切な SQL Server の役割とアクセス許可が割り当てられている必要があります。
- データベースにアクセスするための資格情報を設定し、次へ をクリックします。
- インストール をクリックします。
- インストールが完了したら、ePO インターフェイス内からリモート エージェント ハンドラーを有効にします。