Le service d’impression Wit cesse de répondre
Date de la dernière modification : 2021-06-18 06:18:27 Etc/GMT
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Le service d’impression Wit cesse de répondre
Articles techniques ID:
KB94477
Date de la dernière modification : 2021-06-18 06:18:27 Etc/GMT Environnement
McAfee Agent (MA) 5.7.x, 5.6.x Microsoft Windows Server 2016 application d’imprimante Wit Problème 1
Le processus d’impression des Wit ne fonctionne pas lorsque McAfee Agent Partagés services (macmnsvc. exe) s’exécute sur le même système. Lorsque le serveur exécute le Après avoir arrêté les trois services McAfee Agent, le Problème 2
Les erreurs sont enregistrées dans le Observateur d’événements se Nom de application d’erreur : WitsPrinter. exe. Version: 2.4.2.0. horodatage : nom du module de défaillance 0xfbc12fc6 : KERNELBASE. dll. Version: 10.0.18362.1316. horodatage : code d’exception 0x7a6bfa05 : décalage d’erreur de 0xe0434352 : ID de processus d’erreur 0x001146d2:0x9fc Fault Faulting application heure de début : 0xWitsPrinter. exe0 erreur de application chemin d’accès du module : WitsPrinter. exe1 : WitsPrinter. exe2. WitsPrinter. exe3-ID de rapport : WitsPrinter. exe4 d’erreur package nom complet : WitsPrinter. exe5 de l’erreur relative à l’package application relative Les erreurs sont enregistrées dans le Windows Evénement système Se Erreurs enregistrées dans le Windows Evénement d’application Se Nom du module défaillant : KERNELBASE. dllVersion: 10.0.14393.3986, horodatage : 0x5f77edfa Code d’exception : 0xe0434352 Décalage d’erreur : 0x000dc562 ID de processus défaillant : 0x1de0 Heure de début application de l’erreur : 0x01d71f6870d6a959 Chemin d’accès application défaillant : C:\Program Files (x86) \Winn solutions LLC\Wits Printer\WitsPrinter.exe Chemin d’accès au module défaillant : le fichier c:\Windows\System32\KERNELBASE. dll ID du rapport : 712c7d1c-dfc8-4E96-A557-8135aaae37f9 Erreur package nom complet : ID de application relatif package d’erreur : Cause
Ce problème est dû à un conflit de ports. Les deux ports utilisent le port 8081.
Solution
Remplacez le port 8081 par un autre qui n’est pas disponible dans votre environnement. Pour modifier le port utilisé par l'agent McAdee, procédez comme suit :
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