Error inesperado (al instalar una extensión, editar, crear o duplicar una directiva)

Artículos técnicos ID: KB91590
Última modificación: 2022-07-15 14:52:59 Etc/GMT

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ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10 y actualización 1 – 12

Problema

Cuando se instala una extensión o se crean, modifican o duplican directivas en ePO, se produce el siguiente error:

Unexpected error

El Orion.log (ePO_installation_directory\Server\Logs) registro tiene el siguiente error:

ERROR [http-nio-8443-exec-20] servlet.ControllerServlet - Exception thrown by ActionBean:
java.sql.DataTruncation: Data truncation
at net.sourceforge.jtds.jdbc.SQLDiagnostic.addDiagnostic(SQLDiagnostic.java:386)

Una revisión del valor de identidad de la EPOPolicySettingValuesMT tabla confirma que se encuentra en el valor máximo de 2.147.483.647:

DBCC CHECKIDENT (EPOPolicySettingValuesMT, noreseed)

Motivo

A continuación se indican los factores que dan lugar a este error:

Algunas extensiones de productos están configuradas para permitir la creación de un gran número de directivas de forma comparativa.
La creación de muchas directivas se produce durante un período de tiempo específico.

La creación de directivas persistentes entra en conflicto con el diseño del producto.

Finalmente, cuando se han creado y eliminado directivas suficientes, el valor de identidad de la EPOPolicySettingValuesMT tabla alcanza su valor máximo de 2.147.483.647.
En este caso, el cambio o la creación de directivas falla debido a un error de desbordamiento aritmético.

Solución

Este problema se ha resuelto en la actualización de ePO 5.10.0 13, disponible tanto en el catálogo de software como en el sitio de descargas de productos .

Nota: Necesita un número de concesión válido para acceder a la actualización.

Para ver todos los problemas resueltos, consulte el KB90382-EPolicy Orchestrator 5.10.x problemas conocidos.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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