Pour résoudre ce problème, créez à nouveau la clé de Registre manquante avec une valeur unique :
ATTENTION : Cet article contient des informations sur l’ouverture ou la modification du Registre.
- Les informations suivantes sont destinées aux administrateurs système. Les modifications apportées au Registre sont irréversibles et peuvent causer des défaillances du système si elles ne sont pas effectuées correctement.
- Avant de poursuivre, le Support technique vous recommande fortement de sauvegarder votre Registre et de bien connaître la procédure de restauration. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article Microsoft Windows informations de Registre pour les utilisateurs expérimentés.
- N'exécutez pas de fichier .REG si vous n'êtes pas certain qu'il s'agit d'un fichier d'importation de Registre authentique.
- Connectez-vous au serveur hébergeant ePO avec un compte disposant d’autorisations d’administrateur local.
- Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur
- Appuyez sur la touche Windows + R, saisissez regedit dans le champ et appuyez sur entrée.
- Dans la zone Démarrer la recherche, entrez cmd, puis appuyez sur CTRL + MAJ + ENTRÉE.
- Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, vérifiez que l’action affichée est celle que vous souhaitez, puis cliquez sur Continuer.
- Arrêtez le service serveur d’applications ePO :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Saisissez services.msc et appuyez sur entrée.
- Cliquez avec le bouton droit de la même façon sur ePolicy Orchestrator #. #. # Application Server, puis sélectionnez arrêter.
- Fermez la fenêtre Services.
- Pour générer une valeur unique pour la clé de Registre manquante et noter la valeur générée, exécutez la commande suivante :
REMARQUE : La commande suivante suppose que ePO est installé dans le chemin d’accès par défaut. Si ce n’est pas le cas, vous devez ajuster les chemins d’accès de la commande pour qu’ils soient dirigés vers le dossier d’installation d’ePO.
"C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\JRE\bin\java.exe" -Duser.language=en -Duser.country=US -classpath "C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Installer\Core\lib\orion-core-common.jar" com.mcafee.orion.core.install.DbKeyGenerator
- Accès au registre sur le serveur ePO
- Accédez aux Hive suivantes :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432node\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Secured
- Créez une REG_SZ clé nommée InstallKey.
- Placez la chaîne que vous avez générée à l’étape 3 ci-dessus dans la clé de registre que vous avez créée.
- Démarrez le service serveur d’applications ePO :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Saisissez services.msc et appuyez sur entrée.
- Cliquez avec le bouton droit de la même façon sur ePolicy Orchestrator #. #. # serveur d’applications, puis cliquez sur Démarrer.
- Fermez la fenêtre Services.
- Connectez-vous à votre console ePO à l’aide de l’URL suivante et remplacez le numéro de port par votre numéro de port si vous n’utilisez pas le port par défaut (8443) :
https://localhost:8443/core/config
- Confirmez votre mot de passe de base de données.
- Confirmez que le mot de passe fonctionne à l’aide du bouton tester la connexion , puis cliquez sur appliquer si la connexion est établie.
Une fois ces étapes terminées, la mise à niveau n’échoue plus avec un "javax.crypto.BadPaddingException" message.