Advanced Threat Defense muestra un uso elevado de la memoria y podría ser inestable

Artículos técnicos ID: KB91100
Última modificación: 2022-07-13 12:50:03 Etc/GMT

Entorno

Advanced Threat Defense (ATD) 4.6 , 4.4

Problema

Cuando vea el panel en la consola web gráfica, verá ATD registra un uso elevado de memoria. También puede ver la supervisión SNMP, las capturas SNMP y los mensajes de syslog que informan de un uso elevado de la memoria.

A continuación, podría experimentar que ATD se bloquea o deja de responder porque se queda sin recursos.

Cambio de sistema

Ha activado la función SNMP.

Motivo

Se ha encontrado una fuga de memoria en un subagente de SNMP en ATD.

Nota: ATD 4.4.x y 4.6.0 se ven afectados por este problema. Las versiones anteriores de ATD no se ven afectadas.

Solución

Este problema se ha resuelto en ATD 4.6.2 , que está disponible en el sitio de descargas de productos.

NOTA: Necesitará un número de concesión válido para acceder. KB56057-Cómo descargar actualizaciones y documentación de productos proporciona información adicional sobre el sitio de descargas de productos y ubicaciones alternativas para algunos productos.

Solución temporal

Desactive SNMP y, a continuación, activar desde la consola web gráfica. Reinicia el proceso afectado y libera la memoria.

Inicie sesión en ATD con credenciales de Administrador .
Haga clic en administrar, configuración de ATD, SNMP.
Anule la selección de la opción permitir supervisión SNMP y Enviar capturas SNMP .
Haga clic en Enviar.
Compruebe las opciones permitir la supervisión SNMP y Enviar capturas SNMP según sea necesario.
Haga clic en Enviar.

IMPORTANTE: Es necesario realizar el proceso varias veces a intervalos hasta que la corrección se pone a disposición y se aplica a su ATD. El intervalo entre alternancia varía de la instalación a la instalación. Le recomendamos que lo haga al menos una vez al mes. Si observa un uso intensivo de la memoria tras un breve intervalo de tiempo, alterne SNMP con más frecuencia.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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