Los datos de conformidad no aparecen en las consultas ni en el Árbol de sistemas

Artículos técnicos ID: KB90574
Última modificación: 2022-07-12 20:36:53 Etc/GMT

Entorno

Extensión
de Firewall 10.x Endpoint Security (ENS) Extensión
prevención de amenazas 10.x de ENS Extensión Control web 10.x de ENS

Problema

Cuando se eliminan las extensiones de ENS, también se eliminan los datos de conformidad. Los datos ya no aparecen en el Árbol de sistemas de ePolicy Orchestrator (ePO) ni en las consultas de conformidad para ENS.

Cambio de sistema

Las extensiones de ENS se eliminan y se reincorporan a las extensiones del servidor de ePO.

Motivo

La extensión elimina los datos de conformidad de la base de datos de ePO. El McAfee Agent envía un archivo de propiedades incrementales solo cuando cambian las propiedad del sistema cliente. Por lo tanto, el campo conforme y la versión de DAT estarán en blanco hasta que se actualicen en la base de datos. La actualización se produce cuando se comunica un nuevo valor desde el Endpoint. El valor de DAT se actualizará en la siguiente actualización de DAT. El valor de conformidad no cambia a menos que el sistema no sea conforme. Por lo tanto, debe enviar una llamada de activación del agente para que se carguen los datos correctos en la base.

Solución

Envíe una llamada de activación del agente desde ePO o planifique como tarea cliente asignada para que el McAfee Agent envíe un paquete de propiedades completo a ePO.

Nota: Debe seleccione la opción Retrieve all properties even if they haven't changed since the last time they were collected .

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

Productos implicados

Idiomas:

Este artículo se encuentra disponible en los siguientes idiomas:

Knowledge Center

Los datos de conformidad no aparecen en las consultas ni en el Árbol de sistemas

Entorno

Problema

Cambio de sistema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Title

Title

Knowledge Center

Los datos de conformidad no aparecen en las consultas ni en el Árbol de sistemas

Entorno

Problema

Cambio de sistema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Wählen Sie Ihre Region

Title

Title