Une mise à niveau échoue sans une erreur visible. La mise à niveau est alors automatiquement restaurée à la version précédente d’ePO.
Exemples d’échecs de mise à niveau :
- ePO 5.3.x to 5.9.x
- ePO 5.3.x to 5.10.x
- ePO 5.9.x to 5.10.x
L
EPO590-Install-MSI.LOG 'enregistre l’erreur suivante :
FAILURE: In LaunchApplication while trying to run the following program: "C:\Users\usladmin\AppData\Local\Temp\2\McAfeeLogs\EPOxxx-Troubleshoot\OutputFiles\epoST.bat"
Un fichier nommé
epoST.err ,
généré dans le
%temp%\McAfeeLogs\EPOxxx-Troubleshoot\OutputFiles\ dossier, contient les erreurs suivantes :
Error encountered while running command:ext.install extension=file:///C:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/INSTAL~1/ePO/EXTENS~2/epoST.zip
java.io.IOException: Error 0 :
The following error occurred while executing this line:
C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\extensions\installed\ProductDeployment\5.9.0.732\install.xml:137: The following error occurred while executing this line:
C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\extensions\installed\ProductDeployment\5.9.0.732\install.xml:41: java.sql.SQLException: Subquery returned more than 1 value. This is not permitted when the subquery follows =, !=, <, <= , >, >= or when the subquery is used as an expression.