Número de referência |
Artigo relacionado |
Encontrado na versão do EUA |
Resolvido na versão do EUA |
Descrição do problema |
EUA-5461 |
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2.10 |
2.11 |
Problema: o EUA Package Creator não reconhece o ENS 10.7.0 Atualização de fevereiro de 2021 como compatível com Windows 10 21H1.
Solução alternativa: se você usar o Package Creator por meio da interface da linha de comandos, use o –ignoreensoscheck para permitir que esta versão do ENS seja usada. Se você usar o Package Creator por meio da interface gráfica do usuário, selecione a opção para evitar a verificação do sistema operacional. Não use os dois.
Resolução: Este problema foi resolvido nos EUA 2.11. |
EUA-5193 |
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2.9 |
2.11 |
Problema: a execução da análise de ambiente em muitos subgrupos pode causar um erro HTTP 400 Bad Request.
Solução alternativa: selecione subgrupos individuais para executar a análise ambiental.
Resolução: Este problema foi resolvido nos EUA 2.11. |
EUA-3881 |
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2.9 |
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Problema: o downgrade de uma extensão EUA instalada deixa a extensão em um estado corrompido e inutilizável. Se você deseja fazer o downgrade da extensão EUA, primeiro remova-a e instale a versão mais antiga. |
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2.7 |
2.8 |
Problema: o EUA Package Creator não permite que você desmarque o ATP ao instalar o ENS 10.7 ou posterior.
Resolução: Este problema foi resolvido nos EUA 2.8. |
1266492 |
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2.3.1 |
2.4.0.126 |
Problema: se você usar o EUA para migrar para o ENS quando apenas o VirusScan Enterprise (VSE) ou o Host Intrusion Prevention (Host IPS) estiverem instalados, a instalação do ENS poderá falhar.
Resolução: Este problema foi resolvido nos EUA 2.4.0.126. |
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2.1.0 |
ENS depois de 10.5.3 |
Problema: quando você usa EUA para migrar do VSE 8.8 ou Host IPS 8.0 Update 10 ou 11, para ENS 10.5.2, isso resulta em um downgrade do SysCore. Esse downgrade causa um comportamento indefinido.
Solução alternativa: migre para uma versão do ENS posterior a 10.5.2 para garantir que o SysCore não seja rebaixado. |
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2.1.0 |
Atualização do Windows KB3033929 |
Problema: se você usar o EUA para migrar do Windows 7, pode haver falha onde o Windows Update KB3033929 não foi aplicado.
Resolução: aplique o Windows Update KB3033929 porque esta atualização adiciona o suporte de certificado SHA256 ao Windows 7 e resolve esse problema. |
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2.0.0 |
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Problema: antes uma atualização, o Data Loss Prevention (DLP) requer uma reinicialização para funcionar totalmente. Se um administrador configurar a política do agente para qualquer um dos seguintes, a EAU não honrará essas políticas do agente:
- Mostrar a caixa de diálogo de reinicialização (avisar o usuário quando uma reinicialização for necessária)
- Forçar uma reinicialização (forçar a reinicialização automática após segundos)
Solução alternativa: reinicie o sistema. O DLP é totalmente ativado após a próxima reinicialização do sistema.
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2.0.0 |
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Problema: se uma atualização do DLP 10 para o DLP 11 falhar, a EUA relata a atualização como bem-sucedida. Este relatório ocorre porque o mesmo código de produto DLP é usado para DLP 10 e 11.
NOTA: Espera-se que o DLP 10 ainda esteja funcional. |
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2.0.0 |
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Problema: todas as versões do ENS são incluídas na categoria "Atualização concluída". Por exemplo, se você selecionar ENS 10.5.3 para analisar em seu ambiente, espera que apenas as versões do ENS 10.5.3 encontradas em seu ambiente apareçam na categoria "Atualização concluída". Em vez disso, todas as versões do ENS são exibidas. |
1214357 |
KB90036 |
2.0.0 |
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Problema: você usa o EUA Package Creator para criar um pacote implementável do ePO e seleciona o pacote de instalação independente do ENS 10.5.3. Ao tentar fazer check-in do pacote ZIP no Repositório mestre do ePO, a operação falha e você recebe o seguinte erro:
ERR_CONNECTION_RESET
Depois de atualizar a página, você recebe o seguinte erro:
You are not authorized for this operation
Solução alternativa: aumente as limitações de tamanho do pacote para o ePO. Consulte o artigo relacionado para obter mais informações.
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2.0.0 |
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Problema: a extensão EUA ePO aceita DLP Endpoint 9.3 Update 5 e posterior, mas o EUA Package Creator aceita apenas DLP Endpoint 9.3 Update 6 ou posterior. |
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2.0.0 |
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Problema: a EUA declara que só atualiza para versões do DLP Endpoint que são incompatíveis com o ENS, como DLP Endpoint 9.3 Update 6 ou posterior. Porém, o EAU Package Creator permite que você atualize para qualquer versão do DLP Endpoint. Por exemplo, se um administrador criar um pacote que contenha o DLP Endpoint 10, o DLP Endpoint será atualizado para essa versão. |
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2.0.0 |
ENS10.6.0 |
Problema: alguns pacotes de atualização do ENS 10.5.x aparecem como pacotes 10.5.0.xxx no Gerenciador de software ePO. A guia "Preparar" dos EUA exibe esses pacotes como 10.5.0.xxx pacotes de versão.
Solução alternativa: a versão do pacote real conforme exibida no Gerenciador de software do ePO fica entre parênteses. Por exemplo, "Endpoint Security – Platform" mostra o número da versão como 10.5.3 e o número da versão da compilação está entre parênteses (10.5.0.2072).
Resolução: Este problema foi resolvido no ENS 10.6.0. |