Endpoint Security イベントは脅威イベントログに表示されないが、他の製品のイベントは適切に表示されています。

技術的な記事 ID: KB88975
最終更新: 2021-01-27 12:58:10 Etc/GMT

環境

McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.5.x、10.2.x

問題

ENS イベントログだけが EPolicy Orchestrator(ePO) 脅威イベントログに表示されません。その他の製品イベントは正しく表示されています。ローカルシステムの Programdata/McAfee/Agent/Upload の ENS イベントに対して XML は生成されません。他の製品のイベント用に XML が生成されます。

注 : 他の製品のイベントにも問題がある場合は次を確認して下さい。

EPO データベースのサイズは正常であるか。
ENS,McAfee検証信頼保護、および ePO サービスが実行されているか。
EPO が停止していないか。
エージェントとサーバー間の通信は成功しているか。

原因

Endpoint Security 共通ポリシーオプション McAfee ePO にイベントを送信 が無効にします。このオプションを有効にすると、 ENS クライアントのイベントログに記録されたすべてのイベントが ePO に送信されます。

解決策

McAfee ePO にイベントを送信 オプションを有効にする。

ePO コンソールにログオンします。
Menu , Policy , Policy Catalog をクリックします。
[製品] ドロップダウンリストから [Endpoint Security Common] を選択します。
ポリシー名をクリックします。
[ 詳細表示 ] をクリックします。
Send events to McAfee ePO を選択します。
保存をクリックします。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

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