Não foi possível localizar o serviço para solicitação ("aplicar marcas TIESERVER ao servidor TIE" a tarefa do servidor está ausente no ePolicy Orchestrator)

Artigos técnicos ID: KB87036
Última modificação: 2021-09-23 20:53:09 Etc/GMT

Ambiente

Servidor McAfee Threat Intelligence Exchange (TIE)-todas as versões compatíveis

Para obter detalhes sobre ambientes compatíveis com o servidor TIE, consulte KB83368.

Problema

Após a instalação do software do TIE, o sistema do TIE no Árvore de sistemas no ePolicy Orchestrator (ePO) não possui o TIESERVER inserir. Inferior AdicionarMenu, Automação, Tarefas do servidor, o Aplicar marcas TIESERVER ao servidor TIE a tarefa do servidor também está ausente.

Esses sintomas fazem com que a comunicação do TIE com o ePO falhe e exiba erros enquanto você usa a página reputações do TIE.

O Orion.log no servidor ePO, a seguinte mensagem é exibida:

ERROR [http-nio-8443-exec-20] impl.TieServerDxlCommunicatorImpl - Error received from tieserver:unable to locate service for request Error Code is :-2147483647

ERROR [http-nio-8443-exec-20] impl.TieServerBaseCommunicatorImpl - Error received for Topic:/mcafee/service/tie/file/search from tieserver:unable to locate service for request

com.mcafee.tie.server.ext.exception.TieDxlCommunicationException: unable to locate service for request

Causa

Quando você instalou a extensão do servidor McAfee TIE, ocorreu um problema e a instalação falhou ao criar as seguintes marcas:

O TIESERVER para o sistema do TIE.
Em
O Apply TIESERVER tags to TIE Server tarefa do servidor.

Solução

Reinstale a extensão do servidor McAfee TIE. Verifique se o TIESERVER é aplicada ao sistema do TIE. Verifique também se o Apply TIESERVER tags to TIE Server a tarefa do servidor é criada.

Aviso de isenção de responsabilidade

O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

Produtos afetados

Idiomas:

Este artigo está disponível nos seguintes idiomas:

Knowledge Center

Não foi possível localizar o serviço para solicitação ("aplicar marcas TIESERVER ao servidor TIE" a tarefa do servidor está ausente no ePolicy Orchestrator)

Ambiente

Problema

Causa

Solução

Aviso de isenção de responsabilidade

Produtos afetados

Idiomas:

Title

Title

Knowledge Center

Não foi possível localizar o serviço para solicitação ("aplicar marcas TIESERVER ao servidor TIE" a tarefa do servidor está ausente no ePolicy Orchestrator)

Ambiente

Problema

Causa

Solução

Aviso de isenção de responsabilidade

Produtos afetados

Idiomas:

Escolha a sua região

Title

Title