El proceso no puede acceder al archivo porque otro proceso ha bloqueado una parte del archivo

Artículos técnicos ID: KB86588
Última modificación: 2021-04-16 02:24:36 Etc/GMT

Entorno

McAfee Agent 5.x
Microsoft Windows: todas las versiones compatibles

Para ver los entornos compatibles, consulte KB51573: plataformas compatibles con McAfee Agent 5.x.

Problema

Una instalación o ampliación McAfee Agent falla con uno de los siguientes errores:

The process cannot access the file because another process has locked a portion of the file

Fatal error during installation

Lo installation log contiene los siguientes errores:

MSI (s) (F8: C0) [10:11:06:146]: SECREPAIR: hash Database: C:\Windows\Installer\SourceHash{76473CBB-FE8D-4E3A-9591-CD6EFB621063}
MSI (s) (F8: C0) [10:11:06:146]: Nota: 1:2203 2: C:\Windows\Installer\SourceHash{76473CBB-FE8D-4E3A-9591-CD6EFB621063} 3: -2147287037
MSI (s) (F8: C0) [10:11:06:146]: SECREPAIR: Error de CreateDatabase para escritura
MSI (s) (F8: C0) [10:11:06:146]: SECUREREPAIR: Error de SecureRepair. Código de error: 89b7FF5748
Acción iniciada 10:11:06: ResolveSource
,,
MSI (s) (F8: C0) [10:11:29:974]: Productos McAfee Agent -- Error 2203. el proceso no puede acceder al archivo porque otro proceso ha bloqueado una parte del archivo

Motivo

La variable del sistema Windows para la TEMP o TMP la carpeta se dirige a una ruta no existente.

Solución

Corrija las variables del sistema como sigue:

Haga clic con el botón derecho en Equipo y seleccione Propiedades.
Haga clic en Configuración avanzada del sistema.
Haga clic en la Avanzado pestaña.
Pulsar Variables de entorno.
Cambiar el valor de variable del sistema para TEMP así TMP Para C:\Windows\TEMP y guarde los cambios.
Reinicie el sistema.

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El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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