MA. cert. Update. Task falla la noche a las 00:00 de la hora del sistema local en los endpoints McAfee Agent

Artículos técnicos ID: KB85552
Última modificación: 15/04/2021

Entorno

McAfee Agent (MA) 5.7.x, 5.6.x, 5.0.1 y posteriores

Para obtener información sobre el entorno, consulte KB51573: plataformas compatibles con McAfee Agent 5.x.

Problema

Se puede observar lo siguiente después de ampliar a MA 5.0.1 o posterior:

MA invoca una tarea interna, ma.cert.update.task, nocturno a las 00:00 hora del sistema.
NOTA: La finalidad de esta tarea es descargar la MsgBus Cert Paquete actualizador desde el sitio del repositorio configurado
Cuando la tarea falla, genera un evento de cliente con el evento ID 2402.
Un número excesivo de eventos de 2402 puede:
- Interinterferir con la actualización de informes de conformidad
  Y
- Utilice un espacio excesivo en la base de datos de ePO.

Cambio de sistema

Se ha ampliado a MA 5.0.1 (o posterior).

Motivo

La tarea ma.cert.update.task falla cuando el MsgBus Cert Paquete actualizador puede ser:

No presente en el repositorio principal de ePO
O
Repositorio distribuido no configurado

Solución

Lo MsgBus Cert El paquete actualizador es no incluido en el MA estándar 5.0.1 (y posteriores) paquete de agentes. El paquete debe instalarse por separado. Está disponible para su descarga desde el Administrador de software de ePO.

Asegúrese de que la MsgBus Cert Updater package se incorpora a la rama del repositorio adecuada (actual, anterior o evaluación). El repositorio es en el que se han configurado los endpoints para extraer las actualizaciones del agente.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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