ma. cert. atualização. Task falha na noite às 00:00 hora do sistema local nos pontos de extremidade de McAfee Agent

Artigos técnicos ID: KB85552
Última modificação: 15/04/2021

Ambiente

McAfee Agent (MA) 5.7.x, 5.6.x, 5.0.1 e versões posteriores

Para obter informações sobre o ambiente, consulte KB51573-plataformas compatíveis com o McAfee Agent 5.x.

Problema

Os itens a seguir podem ser observados depois que você upgrade ao MA 5.0.1 ou posterior:

O MA invoca uma tarefa interna, ma.cert.update.task, à noite, em 00:00 hora do sistema.
OBSERVAÇÃO: A finalidade dessa tarefa é download o MsgBus Cert Pacote do atualizador do site do repositório configurado
Quando a tarefa falha, ela gera um evento de cliente com o evento ID 2402.
Os eventos do excesso de 2402 podem:
- Interferir na atualização dos relatórios de conformidade
  E
- Use um espaço em excesso no banco de dados do ePO.

Alteração de sistema

Você fez upgrade para o MA 5.0.1 (ou posterior).

Causa

A tarefa ma.cert.update.task falha quando o MsgBus Cert Pacote do atualizador é um dos seguintes:

Ausente no repositório mestre do ePO
Ou
Repositório distribuído não configurado

Solução

O MsgBus Cert O pacote do atualizador é válida incluído no MA padrão 5.0.1 (e posterior) pacote do agente. O pacote deve ser instalado separadamente. Ele está disponível para download a partir do Gerenciador de software do ePO.

Certifique-se de que o MsgBus Cert Updater package é feito check-in na ramificação do repositório apropriada (atual, anterior ou avaliação). O repositório é aquele do qual os pontos de extremidade são configurados para efetuar pull de atualizações de agentes.

Aviso de isenção de responsabilidade

O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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