Ma. cert. Update. Task échoue pendant la nuit à 00:00 heure du système local sur McAfee Agent postes clients

Articles techniques ID: KB85552
Date de la dernière modification : 2021-04-16 02:24:54 Etc/GMT

Environnement

McAfee Agent (MA) 5.7.x, 5.6.x, 5.0.1 et versions ultérieures

Pour obtenir des informations sur l�environnement, voir KB51573-plates-formes prises en charge pour McAfee Agent 5.x.

Problème

Les éléments suivants peuvent être observés après la mise à niveau vers MA 5.0.1 ou version ultérieure :

MA appelle une tâche interne. ma.cert.update.task, pendant la nuit à 00:00 heure du système.
Veuillez L’objectif de cette tâche est de télécharger le fichier MsgBus Cert Programme de mise à jour package a partir du site de référentiel configuré
Lorsque la tâche échoue, elle génère un événement client avec l’événement ID 2402.
Un nombre excessif d’événements 2402 peut :
- Interférence avec la mise à jour des rapports de conformité
  Et
- Utilisez un espace excessif dans la base de données ePO.

Modification du système

Vous avez effectué la mise à niveau vers MA 5.0.1 (ou version ultérieure).

Cause

La tâche ma.cert.update.task échoue lorsque le MsgBus Cert Programme de mise à jour package est l’un des suivants :

Non présent dans le référentiel maître d’ePO
Ou
Référentiel distribué non configuré

Solution

Cette MsgBus Cert Le package de mise à jour est existant inclus dans l’agent de MA standard 5.0.1 (et versions ultérieures) agent package. Le package doit être installé séparément. Elle peut être téléchargée à partir de l’Gestionnaire de logiciels ePO.

Vérifiez que le MsgBus Cert Updater package est archivé dans la branche de référentiel appropriée (actuelle, précédente ou Evaluation). Le référentiel est celui à partir duquel vos postes clients sont configurés pour extraire les mises à jour agent.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

Produits affectés

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Environnement

Problème

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