Der Client kann über den Remote-Agenten-Handler keine Aktualisierungen abrufen, und es wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Es wurde kein gültiges Repository gefunden.
Die Clients können zwar eine Verbindung mit dem Remote-Agenten-Handler herstellen, und die erforderlichen Ports sind auch geöffnet, jedoch kann der Remote-Agenten-Handler vom ePO-Server nicht die Pakete abrufen, die er zur Weitergabe von Aktualisierungen an die Client-Systeme benötigt.
In der Datei
server.log auf dem Remote-Agenten-Handler wird folgender Fehler protokolliert:
20150325190749 X #02716 CmnLib Queue 0x546d7078 Calling WQItem callback function...
20150325190749 X #02716 mod_eporepo Downloading file https://host.name.com:443/Software/replica.log from source master repository
20150325190749 X #02716 mod_eporepo Successfully disabled CA trust options.
20150325190750 E #02716 mod_eporepo Failed to send http request. System error=12007
20150325190750 E #02716 mod_eporepo System error 12007 means unable to resolve target address for host.name.com, adjust machine DNS configuration as necessary to resolve this issue
20150325190750 E #02716 mod_eporepo Error connecting to https://host.name.com:443/Software/replica.log
20150325190750 E #02716 mod_eporepo Failed to download content for https://host.name.com:443/Software/replica.log, system error 2
20150325190750 X #04744 mod_eporepo Repository cache miss for C:\Program Files (x86)\McAfee\Agent Handler\DB\RepoCache\catalog.z
20150325190750 X #02716 CmnLib Queue 0x546d7078 Get work queue item daf7e0, cookie=546d7048, Param1=de72de8, Param2=0, QueueLength=0
20150325190750 X #02716 CmnLib Queue 0x546d7078 Calling WQItem callback function...
20150325190750 X #02716 mod_eporepo Downloading file https://host.name.com:443/Software/catalog.z from source master repository
20150325190750 X #02716 mod_eporepo Successfully disabled CA trust options.
20150325190750 E #02716 mod_eporepo Failed to send http request. System error=12007
20150325190750 E #02716 mod_eporepo System error 12007 means unable to resolve target address for host.name.com, adjust machine DNS configuration as necessary to resolve this issue
20150325190750 E #02716 mod_eporepo Error connecting to https://host.name.com:443/Software/catalog.z
20150325190750 E #02716 mod_eporepo Failed to download content for https://host.name.com:443/Software/catalog.z, system error 2
20150325190750 X #04744 mod_eporepo epo repository request processed, rc=500, session ID=16, session time=670ms
20150325190750 X #04744 mod_eporepo Current open sessions=0
