Analysis from the Trellix Advanced Threat Research (ATR) team of wipers deployed in Ukraine leading to likely connection between Whispergate, and HermeticWiper.
As of May 14, 2024, Knowledge Base (KB) articles will only be published and updated in our new Trellix Thrive Knowledge space.
Log in to the Thrive Portal using your OKTA credentials and start searching the new space. Legacy KB IDs are indexed and you will be able to find them easily just by typing the legacy KB ID.
Wanneer Microsoft nieuwe besturingssystemen of servicepacks uitgeeft, komen de originele producthandleidingen mogelijk niet overeen met het huidige ondersteuningsbeleid voor die platforms. Het grootste gedeelte van de informatie is beschikbaar via de productinstallatiehandleidingen en versie-informatie, maar bepaalde informatie is alleen beschikbaar in productbeheerverklaringen in de Knowledge Base. Inhoud van dit artikel vervangt alle andere gepubliceerde inhoud in de handleidingen en de versie-informatie.
OPMERKING: voor toegang hebt u een geldig grantnummer nodig. In KB56057 vindt u aanvullende informatie over de Productdownload-site van McAfee en alternatieve locaties voor sommige producten.
Recente updates voor dit artikel:
Datum
Update
28 januari 2019
Ondersteuning toegevoegd voor McAfee Agent 5.6.0.
11 december 2018
Meerdere updates bijgewerkt om overeen te komen met de General Availability-versie van DE 7.2.8. Bijgewerkte verwijzingen naar Long-Term Servicing Branch (LTSB) omvat de nieuwe Microsoft naam Long Term Servicing Channel (LTSC). Naamswijziging is doorgevoerd bij Microsoft Windows 10 versie 1809.
25 oktober 2018
Meerdere updates om overeen te komen met de versie van DE 7.2.7 (Repost).
9 oktober 2018
Meerdere updates om overeen te komen met de release van DE 7.2.7. Ondersteuning toegevoegd voor:
Windows 10 (versie 1809) oktober 2018 update.
Windows Server 2019.
31 augustus 2018
Ondersteuning toegevoegd voor ePO 5.10 en MA 5.5.2.
Als u een e-mailbericht wilt ontvangen wanneer dit artikel is bijgewerkt, klikt u op Abonneren aan de rechterkant van de pagina. U moet zijn aangemeld om u te kunnen abonneren.
Inhoud: Klik om de sectie die u wilt weergeven, uit te vouwen:
OPMERKINGEN:
Deze releases zijn met volledige ePolicy Orchestrator (ePO) integratie en beheer.
Om de bekende problemen van DE 7.x weer te geven, zieKB84502
GA = algemeen beschikbaar n.v.t. = niet beschikbaar
1
DE 7.1.2 is een functiepakketversie die alleen voor de serverzijde is. Er is geen clientonderdeel.
2
DE 7.1.1 is een hybride release met beide oplossingen voor problemen en nieuwe functies. Zie KB81901 voor meer informatie.
3
Voor het herzien van de opgeloste problemen, zie KB81522.
4
Voor het herzien van de opgeloste problemen, zie KB81148.
5
Deze hotfixes waren vroeger intern en alleen vrijgegeven voor ondersteuning (RTS). Ze zijn nu allemaal opgenomen in DE 7.1.3 Hotfix 1131996 en zijn niet meer beschikbaar.
6
Het DE 7.2.0-installatieprogramma verschijnt als versie 7.2.0.64 (GA) in de ePO-hoofdopslagplaats en in programma's toevoegen/verwijderen op het clientsysteem. Het installatieprogramma is nu gebouwd als een afzonderlijk onderdeel en daarom kan het versienummer verschillen van andere onderdelen.
7
Er is een publicatieprobleem DE 7.2.0 (GA) gevonden waar beschadigde tekst werd weergegeven bij het openen van de sectie Single Sign on (SSO). Dit gedeelte bevindt zich onder Beleidscatalogus, Drive Encryption 7.2, Productinstellingen, Aanmelden (tabblad), op systemen die gebruik maken van dubbele-byte talen. Het probleem is opgelost in de DE 7.2.0 (repost). De DE 7.2.0 EEAdmin-extensie wordt weergegeven als versie 7.2.0.456 (GA) en 7.2.0.457 (Repost) in de ePO-extensies.
8
Deze hotfix is alleen vrijgegeven voor Technische ondersteuning (RTS); een update of een latere hotfix heeft deze vervangen en is niet meer beschikbaar.
9
Alleen Released to Technical Support (RTS).
McAfee heeft dit probleem onderzocht en er is momenteel een oplossing beschikbaar. Deze oplossing is momenteel niet beschikbaar, maar heeft de status RTS (Released to Support). U kunt de RTS-build aanvragen door u aan te melden bij de ServicePortal en een serviceaanvraag aan te maken viahttps://supportm.trellix.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR. Voer dit artikelnummer in het veld Beschrijving van het probleem in.
Zie KB51560 voor gedetailleerde informatie over releasecycli.
Extensies die worden meegeleverd met DE
Extensie
DE
7.2.8
DE
7.2.7 (Repost)
DE 7.2.7
DE 7.2.6
DE 7.2.5
DE 7.2.4
DE 7.2.3 Hotfix 1225186
DE 7.2.3 (Repost)
DE 7.2.3
DE 7.2.2
DE 7.2.1
DE 7.2.0 (Repost)
DE 7.2.0 (GA)
DPSSP
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.0.12
1.3.0.0
1.3.0.0
EEADMIN
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.33
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.457
7.2.0.456
EEPC
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.33
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.456
7.2.0.456
DEGO
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.29
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.456
7.2.0.456
EEDEEP 2
EOL
EOL
EOL
EOL
EOL
7.2.4.2
7.2.3.29
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.456
7.2.0.456
Gebruikersmap 1
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.0.23
2.0.0.22
2.0.0.22
1
De gebruikersmap en DPSSP-extensies worden geleverd bij het DE-pakket voor gebruiksgemak, maar zijn ontwikkeld als afzonderlijke onderdelen. Ze hebben daarom hun eigen versienummer.
2
ePO Deep Command is aan het einde van zijn levensduur. De uitbreiding DE Deep-extensie die out-of-band-beheer heeft ondersteund, met behulp van ePO Deep Command, wordt niet meer opgenomen in het pakket van de versie van DE.
Extensies die zijn geleverd bij DE (EOL)
Extensie
DE 7.1.3 Hotfix 1208296, 1241165
DE 7.1.3 Hotfix 1148978
DE 7.1.3 Hotfix 1131996
DE 7.1.3
DE 7.1.2
DE 7.1.1
DE 7.1.0
DPSSP
1.3.0.6
1.3.0.6
1.3.0.6
1.2.0.3
1.1.0.37
-
-
EEADMIN
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
EEPC
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
DEGO
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
EEDEEP
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
Gebruikersmap 1
1.0.0.151
1.0.0.151
1.0.0.151
1.0.0.146
1.0.0.146
1.0.0.146
1.0.0.136
1
De gebruikersmap en DPSSP-extensies in het DE-pakket zijn opgenomen voor uw gebruiksgemak, maar zijn ontwikkeld als afzonderlijke onderdelen. Ze hebben daarom hun eigen versienummer.
Softwarepakketten die worden meegeleverd met DE
Pakketnaam
DE 7.2.8
DE 7.2.7 (Repost)
DE 7.2.7
DE 7.2.6
DE 7.2.5
DE 7.2.4
DE 7.2.3 (Repost)
DE 7.2.3
DE 7.2.2
DE 7.2.1
DE 7.2.0
MfeEEPC
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.16
7.2.0.64
MfeEEAgent
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.16
7.2.0.64
EegoPackage
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.456
Compatibiliteit XML-versie die is meegeleverd met DE
DE-versie
Compatibiliteit XML-versie 1
DE 7.2.8, 7.2.7, 7.2.6
v84
DE 7.2.5
v79
DE 7.2.4, 7.2.3
v70
DE 7.2.2
v69
DE 7.2.1
v59
DE 7.2.0
v58
DE 7.1.3 HF1208296
v67
DE 7.1.3 HF1148978
v40
DE 7.1.3 HF1131996
v21
DE 7.1.3
v12
DE 7.1.2
N.V.T.
DE 7.1.1
v6
DE 7.1.0
N.V.T.
1
BELANGRIJK: de nieuwste versie van de hardwarecompatibiliteit XML is gekoppeld aan KB81900.
OPMERKING: ePO- en MA-versies einde van levenscyclus (EOL) zijn verwijderd.
ePO - ondersteund DE extensies OPMERKINGEN:
DE-uitbreidingen voor ePO zijn achterwaarts compatibel en kunnen eerdere clientversies beheren.
ePO 5.10.0 geldt voor zowel de ePO op locatie en de McAfee ePO op Amazon Web Services (ePO op AWS).
ePO-versie
DE 7.2.5 tot 7.2.8
DE 7.2.1 tot 7.2.4
DE 7.2.0
DE 7.1.3 HF1148978 HF1131996 HF1208296 HF1241165
DE 7.1.x
ePO 5.10.0
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
ePO 5.9.1, 5.9.0
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
ePO 5.3.3
Ja
Ja
Nee
Ja
Nee
ePO 5.3.2, 5.3.1, 5.3.0
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
ePO 5.1.x
Nee
Ja
Ja
Ja
Ja
MA - ondersteunde versies voor het beheren van DE-clients
MA-versie
DE 7.2.7 7.2.8
DE 7.2.3 tot 7.2.6
DE 7.2.0 2 7.2.1 7.2.2
DE 7.1.3
DE 7.1.2
DE 7.1.1
DE 7.1.0
MA 5.6.0
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
MA 5.5.2, 5.5.1, 5.5.0
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
MA 5.0.6 1
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Nee
MA 5.0.5, 5.0.4 1
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
MA 5.0.3, 5.0.2, 5.0.1 1
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
MA 5.0.01
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
MA 4.8
Nee2
Nee2
Nee2
Nee2
Nee2
Nee2
Nee2
1
MA 5.0 en hogerworden alleen ondersteund door oude functies omdat deze versies de nieuwe functies die zijn geïntroduceerd in MA 5.0, niet kunnen benutten. Voor de functieafhankelijkheden van McAfee Agent 5.0 en ePO 5.1.1, zie KB71298.
2
MA 4.8.x heeft het einde van de levensduur bereikt en wordt niet meer ondersteund.
Ondersteunde besturingssystemen voor DE In de volgende tabellen vindt u meer informatie over de McAfee-producten die worden ondersteund voor gebruik op Windows-werkstation- en serverbesturingssystemen. Alleen de meest recente versies zijn opgenomen, omdat de meeste klanten een upgrade uitvoeren naar de nieuwste Service Packs zodra deze uitkomen.
OPMERKING: als het besturingssysteem niet wordt vermeld, wordt het niet ondersteund.
Besturingssysteem 1
Door Microsoft ondersteund service pack
DE 7.2.5 7.2.6
7.2.7 7.2.8
DE 7.2.4
DE 7.2.2 7.2.3
DE 7.2.1
DE 7.2.0
DE 7.1.3 HF1148978 HF1208296 HF1241165
DE 7.1.3 of DE 7.1.3 HF1131996
DE 7.1.1 7.1.2
DE 7.1.0
Windows Server 2019 (64-bits): (Standard, Datacenter)
-
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows Server 2016 (64-bits): (Standard, Datacenter)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
Windows Server 2012 R2 (64-bits): (Standard, Datacenter)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Windows Server 2012 (64-bits): (Standard, Datacenter)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Windows Server 2008 (32-bits en 64-bits) (Standard, Enterprise, Datacenter)
1
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Windows Server 2008 R2 Server Core (Optioneel 32-bits) OPMERKING:Deze versie is het eerste besturingssysteem met optionele 32-bits ondersteuning; de standaardwaarde is 64-bits.
-
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows Server 2008 R2 (alleen 64-bits) (Standard, Enterprise, Datacenter)
1
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Windows 10-versie 1809 LTSC (oktober 2018 update) 8 (Enterprise) (32-bits en 64-bits)
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows 10-versie 1809 (oktober 2018 update) (Pro, Enterprise)
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows 10 versie 1803 (April 2018 Update) (Pro, Enterprise) (32-bits en 64-bits) 11
-
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows 10 version 1709 (Makersupdate herfst 10 (Pro, Enterprise) (32-bits en 64-bits)
-
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows 10 versie 1703 (Makersupdate) 9 (Pro, Enterprise) (32-bits en 64-bits)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows 10-versie 1809 LTSC (oktober 2018 update) 8 (Enterprise) (32-bits en 64-bits)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows 10 versie 1607 (Jubileumupdate) 7, 8 (Pro, Enterprise) (32-bits en 64-bits)
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
Windows 10 versie 1511 (November update) (Pro, Enterprise) (32-bits en 64-bits)
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Windows 10 versie 1507 (General Availability) 2, 3, 8 (Pro, Enterprise) (32-bits en 64-bits)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
Windows 8.1 (32-bits en 64-bits) 3 (Professional, Enterprise)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Windows 8 (32-bits en 64-bits) 3 (Professional, Enterprise)
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Windows RT (versie van Windows 8 die compatibel is met mobiele apparaten, zoals tablet PC's)
-
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows To Go (alle versies) 4
-
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Windows 7 (32-bit and 64-bit) Ja 5 (Professional, Enterprise, Ultimate)
1
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Windows 7 (32-bits en 64-bits) Ja 5 (Professional, Enterprise, Ultimate)
Zonder SP
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Windows Vista (64-bits en 32-bits) 6 (Business, Ultimate, Enterprise)
-
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
n.v.t.= niet van toepassing
1
Dual-boot voor Windows wordt momenteel niet ondersteund. Raadpleeg de sectie Verwante informatie hieronder voor het indienen van een productidee. Thuisversies van een Windows-besturingssysteem (OS) worden niet getest of ondersteund. DE is een bedrijfsproduct dat alleen op enterprise versies van besturingssystemen is getest.
2
Om de productbeheerverklaring die betrekking heeft op ondersteuning voor Windows 10 en eventuele aanvullende opmerkingen die van toepassing zijn, te herzien, gaat u naar KB85784. Voor informatie over het upgraden van het besturingssysteem naar Windows 10 met Drive Encryption 7.1 Update 3 geïnstalleerd, raadpleegt u KB84962.
3
De Trusted Platform Module (TPM) AutoBoot met de TPM 1.2-chipset wordt alleen ondersteund op Windows 8.x- en Windows 10-clients met DE 7.1 Update 1 en hoger. Deze clients moeten ook worden geconfigureerd als u de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) wilt gebruiken.
4
Windows To Go is een functie in Windows 8 Enterprise waarmee Windows 8 worden opgestart en uitgevoerd vanaf een externe USB harde schijf een USB-station. Deze functie is niet getest. Als u deze functionaliteit nodig hebt, raadpleeg dan de sectie Verwante informatie van dit artikel voor instructies over het indienen van een productidee zodat deze functionaliteit die wordt onderzocht voor de implementatie in een toekomstige product- of updateversie.
5
Windows 7 wordt niet ondersteund in de XP-modus.
6
Vanaf juli 2011 wordt Windows Vista SP1 niet langer ondersteund door Microsoft. Daarom wordt het onderhoud en de ontwikkeling van Encryption-producten op dit platformeveneens beëindigd. OPMERKING: uitgebreide ondersteuning van Windows Vista bereikt zijn EOL-datum op 11 april 2017. Na deze datum wordt er geen ondersteuning meer geboden voor dit besturingssysteem.
7
DE 7.1.3 Hotfix 1148978 is de minimale ondersteunde versie van Drive Encryption voor Windows 10 Jubileumupdate. Zie KB86009, voor informatie over ondersteuning voor apparaat Guard en Drive Encryption.
8
Windows 10 Enterprise Long Term Servicing Channel (LTSC) of Long-Term Servicing Branch (LTSB) worden alleen ondersteund door DE 7.2.1 en hoger. OPMERKINGEN:
LTSC/LTSB is Microsoft-terminologie voor een Sustaining-build die geen functie-updates ontvangt en zou worden beperkt tot beveiligingsupdates in het algemeen.
9
DE 7.2.1 is de minimale ondersteunde versie van Drive Encryption voor Windows 10-Makersupdate. Zie KB86009voor informatie over ondersteuning voor apparaat Guard en DE. Voor informatie over het upgraden naar Windows 10-Makersupdate met DE 7.2.1 geïnstalleerd, raadpleegt uKB89000.
10
DE 7.2.2 is de minimale ondersteunde versie van DE, voor Windows 10 Makersupdate herfst.
11
Deze versie ondersteunt Windows 10 Makersupdate lente 2018 (versie 1803).
Ondersteunde besturingssystemen voor DE op Mac-hardware met een Intel® CPU is DE niet ondersteund op Mac-hardware. Installeer de nieuwste versie van Management of Native Encryption voor ondersteuning op Mac-hardware. Terug naar boven
ePO Deep Command (EDC) BELANGRIJK: ePO Deep Command heeft het einde van zijn levenscyclus bereikt op 10 april 2018.
EDC-versie
DE 7.2.0 7.2.1 tot 7.2.4
DE 7.1.3 HF1131996 HF1148978 HF1208296
DE 7.1.3
DE 7.1.2
DE 7.1 7.1.1
EDC 2.4.1
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
EDC 2.4
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
EDC 2.3
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee
EDC 2.2
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
EDC 2.1
Nee
Ja
Ja
Ja
Ja
EDC 2.0
Nee
Nee
Ja
Ja
Ja
EDC 1.5
Nee
Nee
Nee
Nee
Ja
EDC 1.0
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Ondersteunde browsers voor de DPSSP
BELANGRIJK: de technische ondersteuningraadt u aan geen DPSSP te gebruiken op openbare computers en de browser te sluiten na het herstel.
Browser
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari 1
1
Wees voorzichtig bij het gebruik van Safari vanwege het standaardtekens gedrag van de pagina in het cachegeheugen.
Ondersteuning voor UEFI
BELANGRIJK: Als u van plan bent DE 7.x te installeren op een systeem met een systeemeigen UEFI, raadt de Technische ondersteuning u aan alleen de systeemeigen UEFI-modus te gebruiken als het systeem expliciet voor Windows 8, 8.1 of Windows 10 is gecertificeerd. Als het systeem niet is gecertificeerd voor Windows 8, 8.1 of Windows 10, raadt Technische ondersteuning aan de BIOS-instellingen te wijzigen om het systeem in de verouderde BIOS-opstartmodus te plaatsen. DE 7.x biedt ondersteunt volledige ondersteuning voor Windows 8, 8.1 en Windows 10 in BIOS-modus.
Technische ondersteuning raadt ook aan uw UEFI-systemen te upgraden naar het niveau van de nieuwste UEFI-firmware en te testen op een specifiek systeemeigen UEFI-compatibel systeem vóór implementatie op grote schaal.
Een paar belangrijke punten over UEFI:
De oorspronkelijke EFI die door Intel is ontwikkeld, werd vervangen ten voordele van UEFI.
UEFI introduceert een nieuwe-opstartproces. UEFI is een complexere besturingssysteemstijl van BIOS die toepassingen en apparaatstuurprogramma's omvat. Eindgebruikers zullen geen verschillen merken.
Alleen Windows 7 (64-bits), Windows 8, 8.1 en Windows 10 ondersteunen momenteel het systeemeigen UEFI-opstartproces.
Mac’s hebben een UEFI-opstartproces dat wel langer is.
Veel moderne laptops hebben UEFI, maar werken in een achterwaarts compatibele modus die een oude BIOS nabootst.
Windows 8, 8.1, en Windows 10 kunnen worden geïnstalleerd op UEFI-systemen die werken in de oude BIOS-compatibiliteitsmodus of de systeemeigen UEFI-modus.
UEFI-implementaties verschillen per hardwareleverancier. Afhankelijk van de UEFI-implementatie hebben we problemen gezien die variëren van ontbrekende protocollen tot de ondersteuning van Opal-stations. We hebben ook problemen gezien in de USB-ondersteuning, geleverd in de preboot-omgeving die wordt gebruikt door EEPC bij gebruik in een systeemeigen UEFI-modus.
Opal-stations BELANGRIJK:
Met DE worden Opal-stations alleen in de modus Advanced Host Controller Interface (AHCI).
DE biedt geen ondersteuning voor de Opal-versie 2.0-stations die werken in een gebruikersmodus, beheerd via het besturingssysteem.
Endpoint Encryption Opal Hardware Compatibility Tool de Endpoint Encryption Hardware Compatibility Tool verzamelt gegevens over het Opal-station en voert enkele tests uit op de functionaliteit van het station. Gebruik het hulpprogramma om een Opal-station te testen om te verifiëren of het compatibel is, voordat u de Opal-functies gebruiken. Om het hulpprogramma te verkrijgen en gebruiken, raadpleegt u KB76182.
Intel AMT
AMT-versie
DE 7.2.0 7.2.1 tot 7.2.4
DE 7.1.3 HF1131996 HF1148978 HF1208296
DE 7.1.3
DE 7.1.1 7.1.2
DE 7.1.0
AMT 11.x
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
AMT 10.x
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
AMT 9.5
Ja
Ja
Nee
Nee
Nee
AMT 9.0
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
AMT 8.x
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
AMT 7.x
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
AMT 6.x
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
AMT 5.x en eerdere versies
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Ondersteunde tokens en lezers die worden gebruikt voor verificatie met DE
Ondersteunde talen die beschikbaar in de preboot-client
DE 7.x
Portugees (Brazilië)
Chinees (Traditioneel)
Chinees (Vereenvoudigd)
Deens
Nederlands
Engels
Estisch
Fins
Frans
Duits
Grieks
Italiaans
Japans
Koreaans
Noors
Pools
Portugees
Russisch
Spaans
Zweeds
Thais
Documentatie is beschikbaar in de volgende talen
DE 7.x 1
Chinees (Traditioneel)
Chinees (Vereenvoudigd)
Engels
Frans
Duits
Japans
Koreaans
Russisch
Spaans
1
Voor DE 7.1.0 - 7.1.2 is de bovenstaande lijst alleen van toepassing op de producthandleiding. De versie-informatie die is geleverd met de updatereleases zijn gewoonlijk alleen in het US Engels, maar de versie-informatie voor DE 7.1.3 is ook gelokaliseerd. DE 7.1.3 heeft ook een nieuw document geïntroduceerd, Clientoverdracht tussen ePO-Servers, dat ook is gelokaliseerd.
BELANGRIJK: Om mogelijke upgradeproblemen te voorkomen, voert u de volgende taken uit bij het upgraden van Drive Encryption 7.1.x of 7.2.x naar een latere versie:
Controleer op de ePO-console of er geen LDAP-synchronisatietaken worden uitgevoerd. Als deze taken toch worden uitgevoerd, wacht u totdat ze zijn voltooid.
Schakel alle LDAP-synchronisatietaken uit voordat u de upgrade start.
De laatste Drive Encryption-uitbreidingen inchecken.
De meest recente Drive Encryption Agent en PC-softwarepakketten inchecken.
Schakel alle LDAP-synchronisatietaken opnieuw in.
Implementeer de meest recente Drive Encryption-softwarepakketten naar het clientsysteem.
Nadat de Implementatietaak is voltooid, start u het clientsysteem opnieuw op .
EEPC 7.0.x
DE 7.2.x DE 7.1.x
BELANGRIJK: Als een systeem is geïnstalleerd met EEPC 7.0.x, kunt u upgraden naar DE 7.1.x of DE 7.2.x. U moet echter eerst de EEPC-uitbreiding upgraden naar EEPC 7.0 Update 2 (7.0.2) of Update 3 (7.0.3), de uitbreiding EEAdmin upgraden naar 7.0.4 en de procedure volgen die is beschreven in PD26653.
EEPC 5.2.x
-
Versies hoger dan DE 7.2.1 Hotfix 1199587, bevatten niet langer de functionaliteit voor het upgraden van EEPC 5.2.x (V5-gebruikers). Zie KB89717 voor meer informatie.
Windows-besturingssystemen upgraden Er is een proces voor het vernieuwen van het Windows-besturingssysteem doorwerken zonder dat u de harde schijf hoeft te decoderen en DE moet verwijderen. Zie de vereiste artikelen voor gedetailleerde instructies:
Windows 10 besturingssystemen Er zijn drie upgradeartikelen die betrekking hebben op de verschillende Windows 10-releases. Raadpleeg de onderstaande tabel voor hulp bij het gebruik van het juiste artikel in overeenstemming met de Windows 10-variant waarnaar u de upgrade uitvoert en de versie van DE die is geïnstalleerd:
[OS-vernieuwingsmethode] De OS-vernieuwingsmethode is een scriptmethode. Het is een meer handmatige methode die werd ontwikkeld voor het omgaan met de eerste upgrade naar Win 10 (versie 1511). Eenvoudigere methoden zijn later samen met Microsoft ontwikkeld. Zie hieronder voor meer informatie.
OPMERKING: Scripts zijn vereist voor deze upgrademethode en zijn gekoppeld aan het artikel.
[Reflect-stuurprogramma's methode] een verbeterde methode voor het upgraden van het besturingssysteem naar Windows 10 Jubileumupdate (Build 1607) met Drive Encryption 7.1 Update 3 of hoger.
OPMERKINGEN:
Scripts zijn vereist voor deze upgrademethode en zijn gekoppeld aan het artikel.
Microsoft verstrekt een nieuwe schakelaar voor de opdrachtregels, /ReflectDrivers, die alleen beschikbaar is in Windows 10 Jubileumupdate (Build 1607) en hoger. Met deze schakeloptie kunnen stuurprogramma's worden toegevoegd aan de image van het besturingssysteem, tijdens de installatie en de installatiefase, via configuratiebestand (* .inf).
[SetupConfig-methode] Een superieure methode die is ontwikkeld met Microsoft.
OPMERKINGEN:
OSUpgrade-pakketten zijn opgenomen in het DE-downloadpakket met DE 7.2.1 en hoger
Microsoft verstrekt een nieuwe schakelaar voor de opdrachtregels, /ConfigFileswitch die alleen beschikbaar is in Windows 10 Jubileumupdate (Build 1607) en hoger. Met deze schakeloptie kunnen stuurprogramma's worden toegevoegd aan de image van het besturingssysteem, tijdens de installatie en de installatiefase, via configuratiebestand (* .inf).
OPMERKING:
Om te zien met welke McAfee-producten Windows 10 compatibel is, gaat u naar KB85784.
Overige Windows-besturingssystemen
Voor het upgraden van een Windows-besturingssysteem met DE geïnstalleerd (exclusief Windows 10 of hoger), zie KB79908.
Voor het weergeven van de Windows Server 2016-compatibiliteit met McAfee-producten, gaat u naar KB87945.
Het ideeënforum is alleen toegankelijk voor zakelijke klanten van McAfee. Klik op Aanmelden en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in voor de McAfee ServicePortal (https://supportm.trellix.com). Als u nog geen McAfee ServicePortal- of McAfee-Community-account hebt, klikt u op Registreren om uzelf voor een nieuw account op de websites te registreren.
OPMERKING: het ideeënforum vervangt het eerdere Product Enhancement Request-systeem.
voor de versie-informatie en artikelen over de documentatiecorrectie van de producthandleiding:
KB88169 - documentatiecorrectie: DE 7.2 producthandleiding
KB79913 - documentatiecorrectie: DE 7.1 Versie-informatie
KB79912 - documentatiecorrectie: DE 7.1 producthandleiding
Hulpprogramma voor het vastleggen van details over hardwarecompatibiliteit: DE 7.1 Update 1 heeft een functie toegevoegd waarmee de beheerder hardwarecompatibiliteitsinstellingen voor specifieke platforms kan vastleggen. De hardwarecompatibiliteitsinstellingen die voor McAfee zijn voorzien via een productidee, worden gebruikt voor het aanmaken van een bestand dat kan worden geïmporteerd naar ePolicy Orchestrator (ePO). Deze kan vervolgens worden gebruikt voor het activeren van platforms die specifieke problemen vertonen bij de preboot.
Voor informatie over het gebruik van het hulpprogramma voor hardwarecompatibiliteitsinstellingen voor DE 7.1 Patch 1 en hoger, zie KB81900.
ontkenning
De inhoud van dit artikel is oorspronkelijk in het Engels uitgebracht. Als er verschillen zijn tussen de Engelse inhoud en de vertaling, is de Engelse inhoud altijd het meest accuraat. Een deel van deze inhoud is het resultaat van het gebruik van de machinevertaling van Microsoft.
