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Problèmes connus liés à ePolicy Orchestrator Cloud et aux produits individuels sur le cloud
Articles techniques ID:
KB79063
Date de la dernière modification : 2023-07-24 16:27:59 Etc/GMT
Environnement
Nuage ePolicy Orchestrator (ePO)
Synthèse
Mises à jour récentes de cet article :
Date
Mise à jour
12 juin 2023
Modifications mineures de la mise en forme. Aucune mise à jour de contenu.
Remarque : Toute autre fonctionnalité ou toute autre version de produit mentionnée dans la base de connaissances est conçue pour présenter la direction générale du produit et ne doit pas être considérée comme un engagement ou pour prendre une décision d’achat.
Il n'y a actuellement aucun problème critique pour ePO Cloud ou les produits gérés dans le Cloud.
Numéro de référence
Article connexe
Date de résolution prévue
Description du problème
1152222
1152215
Problème : la génération d'une requête qui renvoie plus de 4 000 résultats, puis sa sortie au format CSV et son envoi par e-mail peuvent entraîner la création d'un rapport contenant des en-têtes, mais aucune donnée.
1151477
Problème : les en-têtes ou les titres de certains rapports générés ne sont pas localisés et n'apparaissent qu'en anglais.
1127175
Problème : vous ne pouvez pas réutiliser le bouton de l'assistant Mise en route si vous avez déjà utilisé l'assistant et supprimé manuellement le groupe Mon groupe créé par l'assistant de l'arborescence des systèmes.
Problème : les propriétés de produit des systèmes dans l'arborescence des systèmes d'ePO Cloud affichent de manière incorrecte un état de tâche de déploiement.
Voir l'article connexe pour plus de détails.
Numéro de référence
Article connexe
Problème résolu dans la version...
Description du problème
1149574
Résolu en MA 5.0.4
Problème : un appel de réactivation de l'agent pour MA 5.0.3 installé sur un système Mac échoue avec l'erreur suivante :
Error: Failed to get ma info, error code <508>
Solution : Redémarrez les services MA 5.0.3.
Numéro de référence
Article connexe
Problème résolu dans la version...
Description du problème
1173731
Problème : après la mise à niveau de l'extension Anti-Malware de la version 10.1/10.2 vers 10.5, les modifications apportées aux paramètres de signature ou aux règles de protection des applications dans une stratégie de prévention contre les exploits Endpoint Security (ENS) personnalisée ne sont pas enregistrées. Aucun changement n'est possible.
Solution : une fois les stratégies mises à niveau de la version 10.1/10.2 vers 10.5, faites une copie de chaque stratégie, y compris McAfee Default. Ensuite, ouvrez chaque stratégie pour modifier leurs paramètres.
1153316
Contrôle Web ENS 10.5
Problème : la stratégie basée sur l'utilisateur pour la catégorie "Liste de blocage et d'autorisation" du contrôle Web ENS ne peut parfois pas être appliquée sur un système géré.
Solution : Redémarrez les services MA 5.0.3.
Numéro de référence
Article connexe
Problème résolu dans la version...
Description du problème
1157609
SCP 2.2.0.233.2
Problème : l'erreur suivante s'affiche lors de la tentative d'enregistrement d'une stratégie SCP existante :
La stratégie SCP que vous essayez d'"enregistrer" comporte les erreurs suivantes :
Client Configuration: Shared Password is empty. Client Configuration: Customer ID is empty.
Solution : ouvrez la politique, cliquez sur Configuration du client, puis cliquez sur Enregistrer.
1148672
SCP 2.2.0.225.6
Problème : après avoir renommé une stratégie, l'heure de modification de la stratégie est incorrecte.
Solution : dupliquez la stratégie au lieu de la renommer, puis supprimez la stratégie d'origine.
1148507
Problème : après avoir renommé une stratégie et généré un code de version, le message suivant s'affiche sur le système client (après que le client a saisi le code de version) :
Invalid code
Solution : dupliquez la stratégie au lieu de la renommer, puis supprimez la stratégie d'origine.
1146985
SCP 2.2.0.225.6
Problème : lors de l'exécution d'un rapport avec les requêtes SCP sélectionnées et SCP : événements de réussite/échec de l'installation du terminal au cours du mois dernier activés, les données de réussite et d'échec du déploiement SCP ne s'affichent pas.
Le message suivant s'affiche :
No Data found
Numéro de référence
Article connexe
Problème résolu dans la version...
Description du problème
1154036
Problème : l'interface utilisateur se bloque lors de l'enregistrement de la configuration après l'activation de l'authentification SAML si un nom de domaine spécifié existe.
Solution : appuyez sur F5 pour recharger la page du navigateur.
1154022
Problème : l'appel du menu ePO lorsque la page de gestion des stratégies de protection Web est affichée entraîne le maintien du menu lorsque vous essayez de revenir à la page de gestion des stratégies.
Solution : le menu ePO doit être fermé manuellement en sélectionnant autre chose que la page Gestion des stratégies .
1152901
Problème : l'enregistrement est activé, même lorsqu'une modification de stratégie entraîne une erreur de validation. La sélection d'Enregistrer provoque le blocage de l'action et l'empêche de se terminer.
1151710
Problème : les rapports sont générés dans un texte d'affichage de langue à deux octets (caractères à deux octets et étendus), qui ne s'affiche pas correctement.
1149194
Problème : Certains contenus de rapport ne sont pas localisés et s'affichent en anglais.
Clause d'exclusion de responsabilité
Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.