A comunicação entre o ePO e os agentes de McAfee é interrompida quando há uma firewall de Cisco entre o servidor ePO e os agentes de McAfee.
Embora pareça como os agentes estão se comunicando, as alterações de configuração não são aplicadas e as tarefas não são propagadas para os agentes.
Se esse problema ocorrer, a interrupção da comunicação acontecerá somente com o tráfego que flui através do firewall Cisco. A comunicação que não flui por meio do Cisco firewall não é afetada.
O
agent_<host name>.log arquivo registra os seguintes erros:
| E |
#3956 |
NaiInet |
Error trace: |
| E |
#3956 |
imsite |
[uploadFile,,/spipe/pkg?AgentGuid={914B2B03-E32C-4978-96F7-A2D9E2A8537F}&Source=Agent_3.0.0,pkg00129520021341710000_2215.spkg,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack\pkg00129520021343750000_17713.spkg]-> |
| E |
#3956 |
NaiInet |
Socket read timed out after: 600 secs |
| E |
#3956 |
imsite |
Error trace: |
| E |
#3956 |
imsite |
[uploadFile,,/spipe/pkg?AgentGuid={914B2B03-E32C-4978-96F7-A2D9E2A8537F}&Source=Agent_3.0.0,pkg00129520021341710000_2215.spkg,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack\pkg00129520021343750000_17713.spkg]-> |
| E |
#3956 |
imsite |
NaInet library returned code == -13 |
| E |
#3956 |
imsite |
Error trace: |
| E |
#3956 |
imsite |
[uploadFile,,/spipe/pkg?AgentGuid={914B2B03-E32C-4978-96F7-A2D9E2A8537F}&Source=Agent_3.0.0,pkg00129520021341710000_2215.spkg,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack\pkg00129520021343750000_17713.spkg]-> |
| E |
#3956 |
imsite |
NaInet library returned code == -13 |
| E |
#3956 |
imsite |
Error trace: |
| E |
#3956 |
imsite |
uploadFile,,/spipe/pkg?AgentGuid={914B2B03-E32C-4978-96F7-A2D9E2A8537F}&Source=Agent_3.0.0,pkg00129520021341710000_2215.spkg,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack\pkg00129520021343750000_17713.spkg]-> |
| E |
3956 |
imsite |
The naInet library returned an error. [Parent error: NaInet library returned code == -13] |
