Se non si è in grado di aprire il
Impostazioni del database pagina a causa delle credenziali non valide nella
https://localhost:8443/core/config-auth pagina, effettuare le seguenti operazioni:
AVVISO Questi passaggi
non sono supportati sul gestore Agent remoto. Quando è necessario modificare le password del database nel
db.properties file nel gestore Agent remoto, attenersi alla procedura descritta in
KB75333-il gestore Agent remoto non riesce a connettersi al database dopo aver modificato le credenziali del database.
NOTA: Porta
8443 è la porta della console ePO per la procedura riportata di seguito.
- Eseguire il backup del db.properties file, che si trova per impostazione predefinita in <ePO installation directory>\server\conf\orion\.
- Premere Windows + R, digitare services.msc , e fare clic su OK.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno dei seguenti servizi ePO, quindi scegliere Arresta:
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Application Server
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Event Parser
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Server
- Modifica l'originale db.properties in blocco note.
- Rimuovi qualsiasi valore after il segno di uguale (=) per le seguenti voci:
db.user.domain=
db.user.passwd.encrypted=
- Salvare il db.properties file.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio ePO seguente e scegliere Avvia:
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Application Server
Aprire il Impostazioni del database pagina e apportare le modifiche necessarie:
- Aperto https://localhost:8443/core/config nuovamente sul server ePO.
- Nel Nome utente campo, digitare il nome dell'account utilizzato per la connessione a SQL.
- Nel Dominio utente campo, digitare il nome del dominio a cui viene aggiunto ePO.
NOTA: Se si utilizza l'autenticazione SQL, lasciare vuoto questo campo.
- Digitare il password dell'account che si sta utilizzando per connettersi a SQL nel Password utente campo.
- Digitare nuovamente questo password nella Conferma password campo.
- Fare clic su Connessione di prova per verificare la nuova connessione password al database SQL.
- Fare clic su Applica e chiudere la pagina Impostazioni database.
- Premere Windows + R, digitare services.msc , e fare clic su OK.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio ePO seguente e scegliere Riavvia:
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Application Server
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno dei seguenti servizi ePO, quindi scegliere Avvia:
Parser
di eventi McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x
Server McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x