In questo articolo viene descritta la procedura consigliata per lo stato di trasferimento del database ePO da un SQL Server a un altro.

IMPORTANTE Prima di iniziare il processo illustrato in questo articolo, è necessario eseguire il backup del server ePO. Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli della Knowledge Base:

• KB87976 - Panoramica della funzionalità Snapshot del Disaster Recovery di ePolicy Orchestrator 5.x
• KB66616 - Procedura di backup e di disaster recovery del server di ePolicy Orchestrator

Note: L'account utilizzato da ePO per accedere a SQL deve disporre delle autorizzazioni minime necessarie sul nuovo server affinché ePO funzioni correttamente. Per informazioni dettagliate, consultare le autorizzazioni di l'articolo kb75766-SQL necessarie per installare e utilizzare ePolicy Orchestrator .

Importante: In ePO 5.10 e versioni successive, le informazioni sugli eventi di minaccia vengono suddivise nel proprio database. Eseguire le azioni sul database principale (nome predefinito ePO_) e sul database degli eventi (nome ePO_<ePO server name>_Events predefinito).

Panoramica
Per spostare il database ePO, attenersi alla procedura riportata di seguito nell'ordine in cui sono elencati:

1. Arrestare i servizi ePO.
2. Sposti il database.
3. Configurare ePO e verificare la connettività.
4. Avviare i servizi ePO.
5. Passaggi aggiuntivi per gestori di Agent aggiuntivi.
6. Facoltativo: rimuove le dipendenze del servizio.

1 – arrestare i servizi ePO:
Prima di apportare modifiche, è necessario arrestare i servizi ePO per impedire l'accesso al database da parte di altri elementi:

1. Fare clic su Start, Esegui, digitare services.msc e fare clic su OK.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui seguenti servizi, quindi selezionare Arresta
   
   nel server ePO:

2 – Muovi il database:

1. Assicurarsi che la nuova istanza del database abbia le stesse regole di confronto di quella precedente.
   Per informazioni dettagliate, consultare articolo kb73717-ePolicy Orchestrator supported SQL Server tipi di regole di confronto.

2. Nel SQL Server corrente, eseguire un backup completo del database ePO utilizzando SQL Management Studio.
   Se non si ha dimestichezza con questo processo, consultare KB52126-come eseguire il backup e il ripristino del database di ePolicy Orchestrator utilizzando SQL Server Management Studio.
   
   Al termine, si dispone di un file di backup (.BAK) .
   
3. Copiare il file ( .BAK ) nella nuova SQL Server.
4. Ripristinare il file di backup nel nuovo server utilizzando SQL Management Studio.
   Per informazioni dettagliate, consultare KB52126-come eseguire il backup e il ripristino del database di ePolicy Orchestrator utilizzando SQL Server Management Studio.
   
   Una volta completato il ripristino, il database ePO sarà visibile in Management Studio nel nuovo server SQL.

3 – configurazione di ePO e verifica della connettività:

1. Solo nel server ePO, avviare il servizio Server applicazioni McAfee ePolicy Orchestrator.
2. Aprire un browser Web e accedere alla pagina di configurazione del core/config-auth database ( https://localhost:8443/core/config-auth per impostazione predefinita).
   
   Nota: Se necessario, modificare il nome e la porta host in base alla configurazione personalizzata.
   
3. Quando viene visualizzata la richiesta di accesso, effettuare l'accesso utilizzando un account di amministratore globale ePO.
   
   Viene visualizzata la pagina "Configura impostazioni del database".
   
4. Digitare i dettagli del nuovo server SQL.
5. Fare clic su Verifica connessione.
   
   "La connessione al database è stata testata correttamente" visualizzazione dei messaggi.
   
   Se vengono visualizzati errori, verificare e correggere i nuovi dettagli SQL Server fino a quando il test di connessione non riesce.
   
6. Quando il test di connessione ha esito positivo, fare clic su applica.
   
   Viene visualizzata una richiesta di riavvio del server.
   
7. Riavviare il servizio Server applicazioni McAfee ePolicy Orchestrator.

4 – avviare i servizi ePO:

1. Fare clic su Start, Esegui, digitare services.msc e fare clic su OK.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui servizi seguenti e scegliere Avvia:
   
   McAfee ePolicy Orchestrator Event Parser
   McAfee ePolicy Orchestrator Server

5 – passaggi aggiuntivi per i gestori extra Agent:
Se si dispone di più gestori di Agent, è necessario fornire ciascuno di essi con i nuovi dettagli SQL Server rieseguendo la procedura guidata di installazione iniziale. Eseguire la seguente procedura in ciascun gestore degli agent:

1. Aprire la cartella in cui è stato estratto il contenuto del pacchetto di installazione del software ePolicy Orchestrator.
2. Copiare la cartella del gestore degli agent nel sistema del server del gestore degli agent e fare doppio clic su Setup. exe.
   
   Viene visualizzata la procedura guidata InstallShield del gestore di McAfee Agent.
   
3. Fare clic su Avanti, Modifica, quindi fare nuovamente clic su Avanti.
4. Digitare i dettagli del server ePO e fare clic su Avanti.
   
   Viene visualizzata la pagina informazioni database.
   
   Nota: Il campo del server di database contiene già il nome della nuova SQL Server. In caso contrario, correggere il nome.
   
5. Digitare le credenziali di connessione del nuovo server SQL.
   
   Nota: Il campo nome database contiene già il nome del database corretto. In caso contrario, correggere il nome del database.
   
6. Fare clic su Avanti, quindi su Installa.
   
   Il gestore degli agent adesso è configurato per utilizzare il nuovo server SQL.

La migrazione del database è completata ed ePO adesso utilizza il nuovo server SQL.

È possibile eliminare in modo sicuro la copia del database dal server precedente, se:

• L'organizzazione lo
  richiede O
• È necessario liberare spazio su disco sul vecchio server

6 – facoltativo: rimozione delle dipendenze dei servizi:
importante: è necessario eseguire questo passaggio solo se il database ePO era già stato ospitato sul server ePO stesso. Ovvero, il SQL Server è stato installato nel computer del server ePO accanto a ePO. Se il database è stato spostato da un server SQL remoto a un altro, è possibile ignorare questo passaggio.

Se il database ePO è stato ospitato nel server ePO, i servizi ePO sono dipendenti dai servizi del server SQL. Queste dipendenze indicano che non è possibile arrestare i servizi SQL o disinstallare SQL senza influire su ePO. È necessario rispostare le dipendenze dai servizi modificando il registro di sistema:

ATTENZIONE Questo articolo contiene informazioni sull'apertura o sulla modifica del registro di sistema.

• Le informazioni riportate di seguito sono destinate agli amministratori di sistema. Le modifiche del registro di sistema sono irreversibili e possono causare errori di sistema se non effettuate in modo adeguato.
• Prima di procedere, l'assistenza tecnica consiglia di eseguire un backup del registro e di acquisire informazioni sulle modalità di ripristino. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo informazioni sul Registro di sistema Microsoft Windows per utenti avanzati.
• Non eseguire un file REG non indicato esplicitamente come file di importazione del registro autentico.

1. Fare clic su Start, Esegui, digitare regedit e fare clic su OK.
2. Passare a ciascuna delle chiavi di registro riportate di seguito e rispostare le dipendenze attenendosi alla seguente procedura:
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current ControlSet\Services\MCAFEEAPACHESRV
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current ControlSet\Services\MCAFEEEVENTPARSERSRV
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current ControlSet\Services\MCAFEETOMCATSRVXXX
   
   Dove xxx è la versione di ePO
   
   1. Fare doppio clic sul DependOnService valore.
   2. In dati valore, eliminare la riga di lettura MSSQLServer .
   3. Fare clic su OK.
      
3. Riavviare il computer del server ePO.
   
   Nota: Non è obbligatorio riavviare il sistema, ma le vecchie impostazioni di dipendenza rimangono attive fino al completamento di un riavvio. Se non è possibile riavviare il computer del server ePO ora, pianificare il riavvio al più presto.