Für die leichtere Identifizierung und Behebung doppelter MA-GUIDs stehen folgende vorkonfigurierten Abfragen, Systemaktionen und Server-Tasks zur Verfügung:
Vorkonfigurierte Abfragen
- Systeme mit vielen Reihenfolgefehlern: Listet die Systeme mit einer hohen Anzahl von Reihenfolgefehlern auf. Dies könnte ein Problem anzeigen, das durch doppelte Agenten-GUIDs verursacht wird.
- Systeme ohne neue Reihenfolgefehler: Listet die Systeme auf, deren Reihenfolgefehler länger als eine Woche zurückliegen. Diese Systeme besitzen wahrscheinlich keine doppelten Agenten-GUIDs, und ihre Fehleranzahl kann zurückgesetzt werden.
Systemaktionen
- Anzahl der Reihenfolgefehler für Agenten-GUID löschen: Löscht die Anzahl der aufgrund einer doppelten GUID generierten Reihenfolgefehler.
- GUID in Duplikatliste verschieben und System löschen: Verschiebt die GUID des Agenten in die Duplikatliste und löscht das System aus der Systemstruktur.
Server-Tasks
- Doppelte Agenten-GUID – Fehleranzahl löschen: Es können gelegentlich aus nicht nachvollziehbaren Gründen Reihenfolgefehler auftreten. Dieser Task löscht die Anzahl der Reihenfolgefehler in Systemen, in denen in letzter Zeit keine Reihenfolgefehler aufgetreten sind. Problematische GUIDs werden von diesem Säuberungs-Task nicht entfernt. Der Schwellenwert zum Definieren neuerer Aktivitäten ist in der Abfrage Systeme ohne neue Reihenfolgefehler festgelegt. Verwenden Sie den folgenden Task, um Computer mit GUID-Problemen zu identifizieren und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
- Doppelte Agenten-GUID – Systeme mit potenziell doppelten GUIDs entfernen: Dieser Task löscht die Systeme, auf denen eine große Anzahl von Reihenfolgefehlern vorhanden sind, und stuft die Agent-GUID als problematisch ein. Dadurch wird der Agent gezwungen, eine neue GUID zu generieren. Der Schwellenwert für Reihenfolgefehler ist in der Abfrage Systeme mit vielen Reihenfolgefehlern festgelegt.
WICHTIG: Wenn Sie diese Server-Tasks ausführen, werden die aus der Abfrage Systeme mit vielen Reihenfolgefehlern (wird unterhalb der Server-Tasks ausgeführt, um die Anzahl der aus ePO zu entfernenden Agenten zu ermitteln) resultierenden Agenten aus der ePO-Konsole und aus der ePO-Datenbank (EPOLeafNode table) entfernt. Idealerweise sollten sich diese Agenten je nach festgelegter Dauer des Agent-zu-Server-Kommunikationsintervalls im ersten erfolgreichen Agent-zu-Server-Kommunikationsintervall beim ePO-Server zurückmelden. Achten Sie darauf, dass die Sortierungskriterien korrekt konfiguriert sind, damit die Agenten in der ePO-Konsole wieder in der richtigen bzw. ursprünglichen Gruppe abgelegt werden und so Veränderungen an den Richtlinien verhindert werden.
