다음에 나와 있는 미리 구성된 쿼리, 시스템 작업 및 서버 작업은 중복된 MA GUID를 식별 및 교정하는 데 도움이 됩니다.
미리 구성된 쿼리
- 시퀀스 오류가 많은 시스템 - 시퀀스 오류 개수가 많은 시스템을 나열합니다. 중복된 에이전트 GUID 문제를 나타낼 수 있습니다.
- 최근 시퀀스 오류가 없는 시스템 - 1주일보다 오래된 시퀀스 오류가 있는 시스템을 나열합니다. 이러한 시스템은 중복된 에이전트 GUID가 없으므로 해당 오류 개수를 재설정할 수 있습니다.
시스템 작업
- 에이전트 GUID 시퀀스 오류 개수 지우기 - 중복된 GUID로 인해 발생한 시퀀스 오류 개수를 지웁니다.
- 중복 목록으로 GUID 이동 및 시스템 삭제 - 에이전트의 GUID를 중복 목록으로 이동하고 시스템 트리에서 해당 시스템을 삭제합니다.
서버 작업
- 중복된 에이전트 GUID - 오류 개수 지우기 - 중요하지 않은 이유로 인해 시퀀스 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이 작업은 최근에 시퀀스 오류가 발생하지 않은 시스템에서 시퀀스 오류 개수를 지웁니다. 이 정리 작업은 문제가 있는 GUID를 제거하지는 않습니다. 최근 작업을 정의하는 임계값은 최근 시퀀스 오류가 없는 시스템 쿼리에 설정되어 있습니다. 이 작업을 사용하여 GUID 문제가 있는 컴퓨터를 식별하고 수정 조치를 수행할 수 있습니다.
- 중복된 에이전트 GUID - 잠재적으로 중복된 GUID를 가진 시스템 제거 - 이 작업은 시퀀스 오류가 많은 시스템을 삭제하고 에이전트 GUID를 문제가 있는 것으로 분류합니다. 그 결과 에이전트에서 새 GUID가 강제로 생성됩니다. 시퀀스 오류 개수의 임계값은 시퀀스 오류가 많은 시스템 쿼리에 설정되어 있습니다.
중요: 이러한 서버 작업을 실행하면 시퀀스 오류가 많은 시스템 쿼리(ePO에서 제거할 에이전트 개수를 얻기 위해 서버 작업 아래에서 실행됨)의 결과로 나타난 에이전트가 콘솔 및 ePO 데이터베이스(EPOLeafNode 테이블)에서 제거됩니다. 이러한 에이전트는 설정된 에이전트-서버 통신 간격(ASCI)을 기반으로 처음 성공한 ASCI 동안에 ePO 서버에 다시 보고되어야 합니다. 정책 변경을 방지하려면 정렬 기준을 올바르게 설정하여 ePO 콘솔에서 에이전트가 올바른 원래 그룹에 다시 속하도록 해야 합니다.
