Número de sequência inválido (McAfee Agent não consegue se conectar ao servidor ePO)
Última modificação: 2022-09-13 12:44:25 Etc/GMT
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Número de sequência inválido (McAfee Agent não consegue se conectar ao servidor ePO)
Artigos técnicos ID:
KB60776
Última modificação: 2022-09-13 12:44:25 Etc/GMT AmbienteMcAfee Agent (MA) 5.x
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x Problema 1Um ou mais dos seguintes sintomas estão presentes:
Problema 2
O NAIMSERV servdal.cpp(1757): Rejecting agent due to an invalid or duplicate sequence number NAIMSERV ; AgentServerCommHandler.cpp(747): Failed to process agent request O masvc(2600.3368) ahclient.Info: Initiating spipe connection to site https://1.2.3.4:443/spipe/pkg?AgentGuid={XXXXXXXXXX-XXXX&Source=Agent_3.0.0&TenantId=XXXXXXXXXX-XXXX. masvc(2600.3368) ahclient.Info: connection initiated to site https://1.2.3.4:443/spipe/pkg?AgentGuid={XXXXXXXXXX-XXXX&Source=Agent_3.0.0&TenantId=XXXXXXXXXX-XXXX.. masvc(2600.3368) scheduler.Info: The task ma.event.priority.event.send.task.name is successful masvc(2600.3368) scheduler.Info: Next time(local) of task ma.event.priority.event.send.task.name: 16:13:21 masvc(2600.3368) ahclient.Info: Network library rc = <1008>, Agent handler reports response code <503>. masvc(2600.3368) ahclient.Info: Agent handler reports server busy. response code 503. masvc(2600.3368) ahclient.Info: Spipe connection response received, network return code = 1008, response code 503. Alteração de sistemaVocê distribuiu McAfee Agent por meio do servidor ePO.
Causao ePO usa um algoritmo de sequenciamento incrementado para executar verificações nos computadores clientes para evitar ataques de repetição. Se os agentes se comunicarem com o servidor ePO com um número de sequência mais baixo do que o esperado, o servidor ePO rejeitará a comunicação.
Os erros de sequência costumam acontecer em situações em que:
SoluçãoHá várias maneiras para os administradores do ePO localizarem problemas de erro de sequência na rede.
Para obter mais informações, consulte este artigo relacionado: KB56086-como redefinir o GUID do McAfee Agent se os computadores não forem exibidos no diretório do EPolicy Orchestrator. O banco de dados do ePO contém uma
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