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目录中列出的某些计算机无法在已安装两个 NIC 的 ePolicy Orchestrator 服务器上进行管理

技术文章 ID: KB56308
上次修改时间: 2022-03-02 01:53:48 Etc/GMT

环境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

有关ePO支持的环境的详细信息，请参阅 KB51569。

问题

目录中列出的某些计算机无法在安装了两ePO 服务器网卡（NIC）的网络中进行管理。

原因

具有两个 NIC 的计算机可以使用错误的网卡进行注册。这导致 ePO 服务器无法与客户端通信。如果设备中安装了两ePO 服务器，则每次启动 ePO 服务器，都可能会随机注册到不同的 NIC。此操作可能导致客户端计算机管理出现问题。

解决方案

强制ePO 服务器通过添加server.ini文件：

在server.ini文件：
1. 按 Windows+R, 输入 explorer, 然后单击 OK.
2. 导航至： C:\Program Files\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB
3. 右键单击server.ini 然后单击打开。
4. 将以下规则添加到[Server]部分：
  
  ServerIpAddress=
为代理处理程序指定 NIC：
1. 登录到 ePO 控制台。
2. 点击菜单,配置,代理处理程序.
3. 从窗口处理程序状态点击代理处理程序，然后单击处理程序 DNS 名称列。
4. 在已发布的 DNS 名称和已发布IP地址领域。
重新启动 ePO 服务：
1. 按 Windows+R键，键入 services.msc，然后单击确定。
2. 右键单击以下每个ePO服务，然后选择重启：
  
  McAfee ePolicy Orchestrator Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator Server
3. 关闭服务窗口。

以前的文档 ID ^(Secured)

KB41474

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

ePolicy Orchestrator 5.10.x

语言:

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