McAfee Agent no se puede enlazar a una dirección IP específica si el equipo en el que está instalado el agente tiene varias direcciones IP. El Agent se enlaza a la primera dirección IP disponible proporcionada por el sistema operativo.
NOTA: Las direcciones IP que no sean la asignada a la tarjeta de interfaz de red (NIC) principal de un equipo se detectan como equipos no fiables separados por parte de sensores de RSD.
En algunos sistemas operativos, puede forzar al equipo a notificar
primero la tarjeta de red con la dirección IP externa (LAN1) y la otra como segunda (Lan2). Esta acción resuelve el problema porque el agente se enlaza automáticamente con lo que el sistema operativo se comunica como la primera interfaz. Para obtener más información sobre los sistemas operativos a los que se puede aplicar esta acción,
Consulte el artículo Microsoft:
Configure el orden de las interfaces de red.
Verá la secuencia de eventos que aparece a continuación en el servidor de ePO cuando se reinicia un sistema cliente y se enlaza una dirección IP distinta en primer lugar y la utiliza la de los
AgentSequence eventos:
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El servidor intenta primero conectar con el cliente mediante la última dirección IP conocida.
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El servidor intenta comunicarse mediante
Domain Name Services (DNS).
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Se envía una difusión de NetBIOS para localizar el cliente y reanudar las comunicaciones.
Problemas en los que se incurre cuando el McAfee Agent enlaza una nueva dirección IP:
- los informes de ePO pueden contener datos incorrectos y mostrar el McAfee Agent mediante una dirección IP incorrecta.
- En el caso de un equipo nuevo, es posible que el equipo se asigne a la parte equivocada del directorio de ePO.