No macOS, a reação StopandRemoveFileSafe, quando usada com caminho de arquivo completo, não encerra o processo

Artigos técnicos ID: KB96506
Última modificação: 2023-07-12 14:32:55 Etc/GMT

Ambiente

Endpoint Detection and Response 4.1.x

Problema

No macOS, quando a reação StopandRemoveFileSafe é executada usando o caminho completo do arquivo, o arquivo é excluído e a reação é marcada como 'sucesso' no 'histórico de ações'. Mas, o processo continua em execução.

Solução

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Solução alternativa

Para solucionar esse problema, execute uma das seguintes ações:

Antes de executar a ação, forneça a soma de verificação do arquivo, bem como o caminho do arquivo:
Remova o arquivo e consulte o processo no RTS. Em seguida, elimine o processo pelo PID, Hash, nome ou caminho.

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O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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