PaperCut 无法与 DLP 打印机保护规则配合使用

技术文章 ID: KB96370
上次修改时间: 2023/04/13

环境

Data Loss Prevention Endpoint （DLP） 11.x

摘要

使用 PaperCut DLP Endpoint 打印机保护规则启用，打印作业不会成功，并且 " A print job was attempted to be unpaused while being held and was deleted by the system " 错误会记录在服务器应用程序日志中 PaperCut 。DLP 基本序列暂停、分析和 unpauses。

PaperCut 根据定义（根据手册）可防止 unpausing 打印作业。

定义如下所示：
如果 PaperCut 在另一个进程检测到打印作业已在其控制范围内发布，则可能会记录 "上面的错误消息。在 PaperCut 完成处理之前，服务器可能会尝试删除打印作业，因此 enigmatic 错误消息： ' 在保存打印作业的同时，系统已将其删除。 ""

有关详细信息，请参阅尝试 Unpaused |PaperCut。

问题

打印作业试图 unpaused。

原因

DLP 正在按设计运行。打印作业不会被 DLP 删除或阻止。如上面 "摘要" 所述， PaperCut 会删除打印作业，因为它会检测外部进程是否 unpausing 了该作业。

解决方案

请与 upport 联系 PaperCut S 。

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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

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