Les règles de prévention contre les exploits ne sont pas visibles dans la stratégie ePO

Articles techniques ID: KB96268
Date de la dernière modification : 13/07/2023

Environnement

Prévention contre les menaces Endpoint Security (ENS) - toutes les versions

Problème

Après avoir effectué une mise à jour du contenu de la prévention contre les exploits, les signatures n'apparaissent pas, sont manquantes ou ne sont pas supprimées correctement de la stratégie de prévention contre les menaces dans ePolicy Orchestrator (ePO).

Modification du système

Le contenu de prévention contre les exploits a été archivé dans le référentiel principal d'ePO alors qu'aucune extension ENS Threat Prevention n'était installée.

Cause

La cause de ce problème peut être l'une des suivantes.

Cause 1 :

lorsque le contenu de prévention contre les exploits est archivé dans le référentiel principal d'ePO, un événement est déclenché pour mettre à jour la stratégie de prévention contre les menaces ENS avec les dernières règles.
Si aucune extension Threat Prevention n'est installée au moment où le contenu de prévention contre les exploits est archivé, le traitement de cet événement ne se produit pas et entraîne des incohérences de stratégie.

Cause 2 :

avec la sortie d'ENS pour Windows 10.7 novembre 2022, un problème a été identifié avec l'extension Threat Prevention n'affichant pas les règles nouvellement ajoutées et une extension de republication a été publiée.

L'extension défectueuse est 10.7.0.5102 et est remplacée par l'extension de Republication 10.7.0.5112.

Solution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Assurez-vous que vous n'utilisez pas l'extension ENS Threat Prevention 10.7.0.5102 ; sinon, mettez à jour l'extension en 10.7.0.5112.
Supprimez le contenu de la prévention contre les exploits du référentiel principal.
Enregistrez-vous pour relancer l'événement de mise à jour des règles.
Restaurez la liste complète des règles de prévention contre les exploits dans la stratégie.

Notre logiciel produit, les mises à niveau, les versions de maintenance et la documentation sont disponibles sur le site de téléchargement de produits.

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Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

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