Todas as solicitações de canal de dados falham depois que você upgrade ao ePO 5.10.x.
Falha do agente do cliente ao fazer upload de eventos para o ePO.
Todos os produtos gerenciados que usam o canal de dados são afetados, por exemplo:
- Drive Encryption (DE)
- File and Removable Media Protection (FRP)
Uma chamada de ativação ou executar tarefa do
cliente agora é afetada.
Todas as comunicações de canal de dados são rejeitadas.
O
Masvc_<computer_name>.log no cliente registra o seguinte:
ahclient.Info: Network library rc = <1008>, Agent Handler reports response code <503>.
ahclient.Info: Agent Handler reports server busy. Response code 503.
O servidor .log (EPO ou manipulador de agentes remoto) registra o seguinte quando essa solicitação é recebida:
I #06332 NAIMSERV Received [MsgUpload] from <computer_name>:{1BEBF53A-0F42-11E9-28E1-0024D74A7EBC}
E #06332 MCUPLOAD SecureHttp.cpp(987): Failed to send HTTP request. Error=12175 (12175)
E #06332 NAIMSERV server.cpp(583): Failed to send request, err=0x80004005, HTTP status code=0
E #06332 NAIMSERV server.cpp(968): Error sending data channel message to application server
I #06332 NAIMSERV Processed [MsgUpload] from <computer_name>:{1BEBF53A-0F42-11E9-28E1-0024D74A7EBC} in 16ms
E #06332 NAIMSERV AgentServerCommHandler.cpp(691): Failed to process agent request
I #06332 MOD_EPO epo request processed, rc=503, session ID=101818, session time=31ms