IMPORTANTE: Vários problemas foram encontrados na série de patches publicados em uma versão anterior deste artigo. Se você já instalou qualquer um dos patches antigos e afetados, baixe o mais recente deste artigo e instale o novo para substituir o antigo. O patch mais recente tem as seguintes assinaturas:
- SHA256: 926D3A41FE2CB8EBB8DD06E523FAF6362D0A316F1E162D5A6E60C6610F3567F2
- SHA1: B639021D433AEA2B7C2571F7A79CCF1F635E4D6D
- MD5: 259682EE0DBBF0287664E4E573F0AE24
Criamos um patch para esse problema. O patch está disponível na seção "Anexo" deste artigo. Instale-o seguindo os passos abaixo:
- Baixe o patch atdpatch_netmaskUpdate.msu da seção "Anexo" deste artigo.
- Carregue o patch para seu dispositivo IS 5.0 usando as credenciais atdadmin .
- Efetue login na CLI usando as credenciais cliadmin .
- Digite install msu atdpatch_netmaskUpdate.msu 0 e pressione Enter.
NOTA: Você pode ver erros semelhantes aos seguintes, que você pode ignorar com segurança:
Error: job pid is not running: 2761
Error: Software Installation failed
- Aguarde o comando terminar de executar. O tempo esperado para completar é de 30 s.
- Abra o Gerenciador e clique em Gerenciar, Logs, Sistema.
- Confirme se você vê as seguintes entradas de registro:
Wed Jul 6 07:31:02 PDT 2022::Installing software...
Wed Jul 6 07:31:03 PDT 2022::Successfully applied NetMask update changes
- Se você vir as entradas de log, continue.
- Se você não vir as entradas de log, abra uma solicitação de serviço.
- Reinicialize seu appliance digitando reboot e pressionando Enter.
