Intelligent Sandbox (anteriormente Advanced Threat Defense) intenta acceder al dominio skyhigh.cloud para actualizaciones de DAT

Artículos técnicos ID: KB95799
Última modificación: 2023-07-14 03:21:07 Etc/GMT

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Trellix Intelligent Sandbox (TIS) 5.0
Defensa contra amenazas avanzada (ATD) 4.x

Problema

IS, anteriormente conocido como ATD, está diseñado para acceder al dominio tau.mcafee.com para las actualizaciones de DAT y Engine. Sin embargo, la infraestructura de actualización redirige el acceso bajo el dominio skyhigh.cloud, como se indica en KB65496 - Servidores de descarga seguros Web Gateway.

Motivo

Trellix/Skyhigh Security mantiene una infraestructura de actualización para la compatibilidad con versiones anteriores para cubrir productos que están codificados para usar la infraestructura de McAfee Enterprise. ATD/IS es uno de esos productos y accede a tau.mcafee.com para actualizaciones de DAT y Engine.

El tau.mcafee.com anuncia la URL de los servidores de descarga de la segunda etapa, que distribuye el contenido del DAT y el motor según la información de geolocalización del cliente, con FQDN dentro del dominio skyhigh.cloud.

Solución

Configure su firewall y proxy web para permitir que ATD/IS acceda a los siguientes servidores de actualización:

tau.mcafee.com (servidor de actualización principal)
Todos los servidores bajo el dominio skyhigh.cloud, como se enumeran en KB65496 Servidores de descarga seguros Web Gateway

NOTA: ATD/IS utiliza los mismos servidores de actualización que Secure Web Gateway para las actualizaciones de DAT y Engine.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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