LDAP ne se synchronise pas avec les appliances DLP lors de l’ajout à un nouveau serveur

Articles techniques ID: KB95116
Date de la dernière modification : 01/07/2022

Environnement

Moniteur 11.6.x
Data Loss Prevention (DLP) Prévention DLP 11.6.x

Problème

La version prévention et surveillance 11.6 de DLP a introduit la prise en charge Mvision ePO. Une modification a été mise en œuvre dans cette version. La modification déplace la résolution des domaines LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) vers les serveurs LDAP, et d’ePO extension vers l'appliance back-end Network DLP (serveur NDLP).

Lors de la vérification du fichier /var/log/ame_policy.log Journal, vous voyez un message d’erreur de configuration LDAP manquant lors de l’application de la stratégie :

Sanity check /opt/NETAwss/mgmt/sanitycheck.d/09_ldap has failed with . Flag is 32
Running Sanity check /opt/NETAwss/mgmt/sanitycheck.d/10_ldap_icap
Process 16796 exiting with error code 12 - Sanity check failed. Missing LDAP configuration.
Exit (12): Sanity check failed. Missing LDAP configuration.

Solution

Après avoir effectué la mise à niveau de DLP prévention et surveillance 11.4 vers 11.6 ou 11.8 , désélectionnez, puis resélectionnez tous les serveurs LDAP dans stratégies utilisateurs et groupes. La nouvelle configuration LDAP est ensuite envoyée vers les appliances de prévention et de surveillance DLP.

Procédez comme suit pour migrer les paramètres du serveur LDAP vers la prévention et le moniteur 11.6 DLP, ou 11.8 :

Accédez à utilisateurs et groupes sous l’gestion des appliances DLP.
Accédez à la stratégie qui a été appliquée.
Désélectionnez tous les serveurs LDAP.
Enregistrez la stratégie.
Resélectionnez les serveurs LDAP requis.
Enregistrez à nouveau la stratégie.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

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