O aplicativo do ESS REC está em conflito com o Endpoint Security

Artigos técnicos ID: KB95067
Última modificação: 01/07/2022

Ambiente

Endpoint Security (ENS) Prevenção contra ameaças 10.x
Incentivar tecnologias ESS REC aplicativo

Problema

Se o aplicativo ENS Exploit Prevention e o ESS REC estiverem ativados, pode haver um problema no qual vários processos são encerrados inesperadamente. Os registros do ENS não reproduzirão uma entrada relevante.

O processo de travamento pode incluir o seguinte:

dllhost.exe
rundll32.exe
iexplore.exe
explorer.exe
cmd.exe
wscript.exe
powershell.exe
REGSVR32.EXE

Causa

Há um problema de compatibilidade entre os dois produtos. Esse problema pode ocorrer devido à temporização do comportamento de injeção e interceptação.

Solução

Tente uma das seguintes resoluções:

ENS a prevenção de exploração do Desativar.
Entre em contato com o aplicativo ESS REC Suporte técnico, que pode fornecer uma solução para esse problema.

Solução alternativa

Altere o status de inclusão de "" dos processos afetados do "incluir" para "excluir". Esses processos estão listados no "regras de proteção de aplicativos" na política de prevenção de exploração.

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O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

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