No se puede iniciar sesión en la consola de ePO (este archivo o directorio es JAAS. config)

Artículos técnicos ID: KB95051
Última modificación: 2022-07-01 12:06:10 Etc/GMT

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ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x

Problema

No puede iniciar sesión en la consola de ePO.

Aparecerá el siguiente error en la página de inicio de sesión de la consola de ePO:

You have provided invalid credentials

Los siguientes errores se registran en el STDERR.log archivo ( <ePO installed folder> \server\logs):

org.apache.catalina.realm.JAASRealm authenticate
SEVERE: Unexpected error
java.lang.SecurityException: java.io.IOException: C:\PROGRA~2\McAfee\EPOLIC~1\Server\conf\jaas.config (No such file or directory)
at sun.security.provider.ConfigFile$Spi.<init>(ConfigFile.java:137)
at sun.security.provider.ConfigFile.<init>(ConfigFile.java:102)
at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance0(Native Method)
at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance(NativeConstructorAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(DelegatingConstructorAccessorImpl.java:45)
at java.lang.reflect.Constructor.newInstance(Constructor.java:423)

Motivo

Falta el jaas.config archivo. El archivo debe estar presente en la carpeta <ePO installed folder>\server\conf .

Solución

Sustituya el archivo que falta.

Obtenga o cree una copia del archivo jaas.config :

Opción 1 : Copie el jaas.config archivo desde cualquier ePO 5.10 con cualquier actualización de ePO 5.10 instalada.
1. Ir a otro servidor de ePO 5.10
2. Vaya a la server\conf carpeta.
3. Copie el jaas.config archivo en un recurso compartido de red o una unidad USB.

Opción 2 : vuelva a crear el archivo manualmente:

Abra un editor de texto, como el Bloc de notas.
Copie el contenido proporcionado a continuación en el Bloc de notas.

OrionAuth {
com.mcafee.orion.core.server.OrionLoginModule REQUIRED;
};
Guarde el contenido con el nombre jaas.config del archivo.

Copie el jaas.config archivo en la carpeta server\conf.
Detenga los tres servicios de ePO:
1. Pulse la tecla Windows + R.
2. Escriba services.msc en el campo y pulse Intro.
3. Haga clic derecho en cada uno de los siguientes servicios de ePO y seleccione detener:
  
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Server
Inicie los tres servicios de ePO:
1. Haga clic derecho en cada uno de los siguientes servicios de ePO y seleccione iniciar:
  
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Application Server
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Event Parser
  McAfee ePolicy Orchestrator 5.#.# Server
2. Cierre la ventana servicios.

Ahora puede iniciar sesión en la consola de ePO correctamente.

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El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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