Adobe Acrobat Reader si blocca con DLP endpoint 11.6.100 e versioni successive
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Adobe Acrobat Reader si blocca con DLP endpoint 11.6.100 e versioni successive
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KB94873
Ultima modifica: 2022-07-01 06:08:07 Etc/GMT Ambiente
Endpoint 11.6.100 Data Loss Prevention (DLP) e versioni successive Adobe Acrobat Reader Problema
Adobe Acrobat Reader si blocca nei sistemi con endpoint 11.6.100 DLP e in seguito installato. Questo problema viene visualizzato quando la modalità di protezione stampa DLP è attivata. Impossibile avviare il servizio di Adobe Acrobat Reader. Il Visualizzatore eventi registra l'errore: Il seguente errore viene registrato nel registro eventi Windows: SoluzioneL'assistenza tecnica sta esaminando questo problema. Provvisoriamente, implementare la soluzione alternativa indicata di seguito.
Soluzione alternativa 1
Disattivare la modalità protetta in Adobe Acrobat Reader. Seguire le istruzioni riportate nel sito Web di Adobe Acrobat Reader nella sezione "blocco della modalità protetta" e disattivare la funzionalità. Soluzione alternativa 2
Reinstallare Adobe Acrobat Reader e disattivare il gestore di stampa di Adobe DLP. Utilizzare il programma di configurazione del client Windows per modificare la modalità operativa e i moduli selezionati. Nota: Disattivando questa funzione, le regole di protezione da stampa DLP non funzionano sui lettori Adobe. Dichiarazione di non responsabilitàIl contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.
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