La disquarantena host può non riuscire quando il sistema dispone di MVISION-EDR con Pulse Secure VPN

Articoli tecnici ID: KB94808
Ultima modifica: 2022-07-01 06:09:39 Etc/GMT

Ambiente

McAfee MVISION EDR-tutte le versioni

Problema

Quando si tenta di mettere in quarantena un host, viene visualizzato il seguente errore e il sistema non torna dallo stato di quarantena:

DXL connector error

Causa

La VPN viene eliminata, il che comporta un errore di connessione.

Soluzione

Aggiungere le esclusioni relative alla VPN in policy flusso di rete .

Per la VPN Pulse Secure, sono necessarie le esclusioni seguenti:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Pulse Secure\JamUI\Pulse.exe;
C:\Program Files (x86)\Common Files\Pulse Secure\JUNS\PulseSecureService.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Pulse Secure\JamUI\pdv.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Pulse Secure\JamUI\jamCommand.exe

Se l'ambiente dispone di una VPN di un altro fornitore, aggiungere i processi correlati nell'ambito dell'esclusione del flusso di rete .

Dichiarazione di non responsabilità

Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.

Prodotti interessati

Endpoint Detection and Response - All Versions

Lingue:

Questo articolo è disponibile nelle seguenti lingue:

Knowledge Center

La disquarantena host può non riuscire quando il sistema dispone di MVISION-EDR con Pulse Secure VPN

Ambiente

Problema

Causa

Soluzione

Dichiarazione di non responsabilità

Prodotti interessati

Lingue:

Title

Title

Knowledge Center

La disquarantena host può non riuscire quando il sistema dispone di MVISION-EDR con Pulse Secure VPN

Ambiente

Problema

Causa

Soluzione

Dichiarazione di non responsabilità

Prodotti interessati

Lingue:

Scegli la regione

Title

Title