Las directivas basadas en usuario no se procesan después de ampliar a File and Removable Media Protection 5.2.0 o posterior

Artículos técnicos ID: KB94448
Última modificación: 2023-02-27 14:17:14 Etc/GMT

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McAfee Agent (MA) 5.7.0 : 5.7.3 , 5.6.x
File and Removable Media Protection (FRP) 5.2.x y posteriores

Problema

Al ampliar FRP 5.2.x o posterior y reiniciar, las directivas basadas en usuario ya no se aplican a algunos usuarios que han iniciado sesión.

El registro de usuario FRP registra los siguientes errores:

[6500] P:6500,T:5820 FF_ma_policy_translator::FF_ma_policy_translator[0](user based policies)
[6500] P:6500,T:5820 MfeFfMaProvider! MA-LOG: frp, 5 - START: *** Get upb for <domain\user>
[6500] P:6500,T:5820 MfeFfMaProvider! MA-LOG: frp, 5 - Error getting ubp <1601>
[6500] P:6500,T:5820 MfeFfMaProvider! MA-LOG: frp, 5 - END: *** Finished processing ubp for <domain\user>
[6500] P:6500,T:5820 FF_ma_policy_translator::~FF_ma_policy_translator[0]
[6500] P:6500,T:5820 FF_ma_policy_translator::FF_ma_policy_translator[0](user based policies)
[6500] P:6500,T:5820 MfeFfMaProvider! MA-LOG: frp, 5 - START: *** Get upb for <domain\user>
[6500] P:6500,T:5820 MfeFfMaProvider! MA-LOG: frp, 5 - Error getting ubp <1601>
[6500] P:6500,T:5820 MfeFfMaProvider! MA-LOG: frp, 5 - END: *** Finished processing ubp for <domain\user>
[6500] P:6500,T:5820 FF_ma_policy_translator::~FF_ma_policy_translator[0]

Nota: Solo verá este error después de seguir la solución 2 (rastreo de modo de usuario) desde KB82192-How to activar registro de depuración localmente en el cliente.

Motivo

MA realiza incorrectamente una comprobación de distinción de mayúsculas y minúsculas en el perfil de usuario.

Solución

Este problema se ha resuelto en McAfee Agent 5.7.4, que está disponible en el administrador de software de ePO o en el sitio de descargas de productos.

Para ver otros problemas conocidos y resueltos, consulte KB93773-McAfee Agent 5.7.x problemas conocidos.

Nota: Necesita un número de concesión válido para acceder a la actualización.

Solución temporal

Agregar LPC:1 a la 5.4.0 configuración de directiva de FRP:

Inicie sesión en la consola de ePO.
Haga clic en menú, DirectivaCatálogo de directivas.
Haga clic en File and Removable Media Protection 5.4.0.
Localice la Directiva que se debe cambiar.
Haga clic en Edit.
En la sección Opciones de configuración avanzadas , agregue LPC:1 .
Guarde la directiva.

NOTAS:

Una vez guardada la Directiva, es necesario reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto.
Para obtener más información sobre las opciones avanzadas, consulte KB83461: opciones avanzadas de depuración y configuración para File and Removable Media Protection.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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