masvc 。错误: io 服务创建失败 (在系统McAfee Agent后Linux)
技术文章 ID:
KB94094
上次修改时间: 2021-08-31 18:41:28 Etc/GMT
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masvc 。错误: io 服务创建失败 (在系统McAfee Agent后Linux)
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KB94094
上次修改时间: 2021-08-31 18:41:28 Etc/GMT 环境
McAfee Agent (MA)5.7.0-5.7.2,5.6.x Linux操作系统 问题
尽管代理在 McAfee Agent安装Linux成功,但代理服务不会启动。 安装脚本在手动安装的终端窗口中显示以下错误: 正在 /etc/ma.d/ma_environment.conf 中写入代理 env 详细信息 警告: %post(MFEcma-5.7.2-162.x86_64) Scriptlet 失败,退出状态 1 安装客户端扩展来源: /tmp/mfej6EmWZ /tmp/mfej6EmWZ 产品计数为: 1 产品为: DXL.zip 调用 mcupdater : 位置 : /tmp/mfej6EmWZ 您看到 maconfig 。信息: 检查所有数据库文件。 maconfig 。信息: MA 数据库文件不存在,因此跳过数据库架构检查(全新安装)。 maconfig 。信息: ma db check 已通过。 masvc 。错误: io 服务创建失败 (1) maconfig 。信息: McAfee Agent DB Healthcheck 并启动还原。 maconfig 。信息: 代理数据库检查已启动 maconfig 。信息: 检查所有数据库文件。 maconfig 。信息: MA 数据库文件不存在,因此跳过数据库架构检查(全新安装)。 maconfig 。信息: ma db check 已通过。 masvc 。错误: io 服务创建失败 (1) 原因解决方案
此问题已在 McAfee Agent 5.7.3. 此版本可从 ePO 软件管理器或 产品下载网站获取。 注意:您需要有效的授权号来访问更新。 要查看其他已知和已解决的问题,请参阅 KB93773-Trellix Agent 5.7.x 已知问题。 解决方法 1
删除 McAfee Agent 操作系统上的Linux并创建临时配置文件:
解决方法 2
仅在以下解决方法 1 后看到相同错误时执行以下步骤: McAfee Agent安装完成后,无法获取环境变量。
系统会提示您输入 ePO 管理员用户名和密码。
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