参照 番号 |
関連 記事 |
検出された 上 |
解決された 上 |
問題の説明 |
TA 5.7.8 で解決済み |
MA-14065 |
- |
5.7.6 |
5.7.8 |
問題: MA 5.7.6 は、SUSE Linux Enterprise Server 15 のバージョンにインストールされている場合にエラーメッセージを表示します。 |
MA-13959 |
- |
5.7.5 |
5.7.8 |
問題: Windows システムの SuperAgent 機能で構成されたリレーサーバーは、しばらくすると、リレークライアントのサービスを停止します。 |
MA-14067 |
- |
5.7.5 |
5.7.8 |
問題: Linux システムの SuperAgent 機能で構成されたリレーサーバーは、しばらくすると、リレークライアントのサービスを停止します。 |
MA-14217 |
KB96023 |
5.7.6 |
5.7.8 |
問題: TA が完全なポリシーのダウンロードに失敗します。以下のエラーが ファイルに記録されmasvc.logます: Error: Policy service start db validation failed, generating event for EPOAGENT3000 |
TA 5.7.7 で解決済み |
MA-14068 |
KB95786 |
5.7.6 |
5.7.7 HotFix 1 (ePO Cloud 用) |
問題: TA が macOS M1 ハードウェア上の MVISION ePO と通信できません。[macOS のみ]
解決策: この問題は、通信に適切な暗号化を選択することにより解決されます。 |
MA-13179 |
- |
5.7.0 |
5.7.7 |
問題: Ta へのアップグレード後、TA と MVISION ePO プロビジョニングされた NDLP 間の通信が失敗します 5.7.x. |
MA-13870 |
- |
5.7.5 |
5.7.7 |
問題: [インストール] TA の新規インストールまたはアップグレード後に、TA が正常なイベント ID: 2411 を生成しません。[Windows のみ] |
MA-13881 |
- |
5.7.3 |
5.7.7 |
問題: ウェークアップ ポート番号が 1024 より下に設定されていると、SELinux システムで TA ウェークアップ コールが失敗します。 |
MA-13936 |
- |
5.7.5 |
5.7.7 |
問題: MA のインストール後に Windows Server 2012R2 で WindowsUpdate.logを削除できません 5.7.5. |
MA-13162 |
- |
5.7.0 |
5.7.7 |
問題: SELinux システムでは、cmdagent 操作中に監査ログに拒否エラーメッセージが記録されます。 |
MA-13720 |
- |
5.7.4 |
5.7.7 |
問題:SuperAgent 分散リポジトリ (SADR) では、ePO コンソールでリポジトリを表示を選択した場合に"サイトカタログが見つからない"エラーが表示されます。 |
MA-13841 |
- |
5.7.4 |
5.7.7 |
問題:システムツリーページには、ePO で現在ログインしているユーザーではなく、 " root "ユーザー名が表示されます。
解決策:この問題は、ユーザー名の文字を最大 31 まで増やすことで解決されます。 |
MA-13843 |
KB95612 |
5.7.5 |
5.7.7 |
問題: MA 5.7.5 on Windows Server 2012R2 は、Host Intrusion Prevention ファイアウォール ポリシーを適用または施行しません。 |
MA-13850 |
- |
5.7.3 |
5.7.7 |
問題: ePO サーバーで、データベースのミラーリングが有効になっている場合、Server.logファイルに次のメッセージが表示されます:
NAIMSERV Agent SPIPE property User1 specified Font Driver Host\UMFD-0 missing policy version, assuming 0 |
MA-13872 |
- |
5.7.5 |
5.7.7 |
問題:ePO コンソールで、不正なテキストが 権限セット ページに "agent.rolefactory.sst.key:" として表示されます。 |
MA-13953 |
- |
5.7.5 |
5.7.7 |
問題: TA サービスのステータスを確認する際に、高い CPU 使用率が発生します。[Linux のみ] |
MA-13977 |
- |
5.6.5 |
5.7.7 |
問題:McScript.log は、TA ポリシーの設定に従わないようにローテーションされていません。[Linux のみ]
解決策:McScript.logを更新しました。ファイルの最大サイズは 10 MB、ロールオーバー数は10です。 |
MA-13978 |
- |
5.7.4 |
5.7.7 |
問題: TA 5.7.x のインストール中に、RPM ファイルの署名確認が失敗します。[Linux のみ] |
MA-13986 |
KB95568 |
5.7.6 |
5.7.7 |
問題: Microsoft Windows オペレーティングシステムには、次のように表示されます:
Unknown OS |
MA-14027 |
KB95755 |
5.7.6 |
5.7.7 |
問題: マイナーバージョンの後にドットが誤って記述されているため、製品バージョンのビルド番号の ePO に正しくない値が表示される。 |
MA 5.7.6 で解決済み |
MA-13946 |
- |
5.7.5 |
5.7.6 |
問題: MA バイナリが署名されておらず、エージェントをアップグレードしようとすると、セキュリティ警告が表示されました。MA バイナリ ( cleanup.exe と FrameworkPackage.exe ) は、Trellix が署名したコードになりました。 |
MA-8123 |
- |
5.7.4 |
5.7.6 |
問題: Linux システムでは、dpkg インストール スクリプトにオーナーが割り当てられていません。 |
MA-13648 |
- |
5.7.5 |
5.7.6 |
問題: ブランクの復号化されたパスワードが原因で、エージェント組み込みパッケージのインストールが失敗します。障害が発生すると、以下のエラーが表示されます:
Please verify embedded credentials are correct' and error in frminst.log error: 'Failed CreateProcessWithLogonW(), error 1326'
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MA-13415 |
KB95050 |
5.7.4 |
5.7.6 |
問題: Windows 11 のシステムは、Windows 10 システムとして誤って識別されます。 |
MA-13141 |
- |
5.7.2 |
5.7.6 |
問題:MA5.6.6 からMA5.7.2. へのアップグレード後、 IPv6 情報が報告されなくなる MA5.7.2 から MA5.6.5 へのアップグレード後、 IPv4 の詳細情報のみが報告される。 |
MA-13549 |
KB95028 |
5.7.4 |
5.7.6 |
問題: Linux システムで更新が失敗します。 以下のエラーが McScript.log ファイルに記録されます:
Couldn't open to read: No such file or directory
回避策:詳細については、関連する記事を参照してください。
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MA-13741 |
KB95297 |
5.7.4 |
5.7.6 |
問題: Windows 7 で MA サービス ( MASVC ) が予期せず終了します。 |
MA-13784 |
- |
5.7.5 |
5.7.6 |
問題: 以下のエラーで MA 5.7.5 拡張ファイルのアップグレードが失敗します:
There is already an object named 'FK_MAEnforcementStatus_EPOProductProperties' in the database
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MA-13735 |
- |
5.7.4 |
5.7.6 |
問題: File and Removable Media Protection (FRP) 5.4. にインストールまたはアップグレードできない以下のエラーがクライアントに表示されます:
Error occurred while downloading eeff-detect.mcs.' Error occurred while installing EEFF____5000
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MA-10698 |
- |
5.7.4 |
5.7.6 |
問題: コンテンツの更新中に、いくつかのポリシーが予期せず更新されます。このアクションを実行すると、MA はすべてのエージェントから数百の要求を送信し、Agent ハンドラーが 100% CPU を消費します。 |
MA-13785 |
KB95216 |
5.7.4 |
5.7.6 |
問題: MA 5.7.5 と 5.7.4 配備タスクは継続的に実行され、新しいイベントを生成します。検出スクリプトが失敗し、以下のエラーが生成されます:
ScrptExe Executing section: [SendFailEvent]
ScrptMgr Error occurred while installing EPOAGENT3000.
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MA-13790 |
- |
5.7.0 |
5.7.6 |
問題: MVISION Endpoint 検出と応答は、定義されたプロキシ設定を使用していません。PAC ファイルが使用されると、EDR クライアントから cloud token と trace が失敗します。 |
MA 5.7.5 で解決済み |
MA-10504 |
- |
5.6.6 |
5.7.5 |
問題: [インストール] オンプレミスの ePO から MVISION ePO へのポリシーの移行が失敗します。 監査ログには、以下のエラーが記録されます。
Error importing policies:
Violation of UNIQUE KEY constraint 'IX_EPOPolicySettingValues_SettingSectionSetting'
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MA-13218 |
- |
5.7.1 |
5.7.5 |
問題: [インストール] コマンドラインを使用して Windows システムに MA をインストールすると、GUID を保持できません。この問題は、コマンドライン スイッチ /InstDir と /Keepguid を使用している場合に発生し ます。 |
MA-9222 |
|
5.6.0 |
5.7.5 |
問題: Linux システムで MA をアップグレードすると、パフォーマンスの問題が発生します。/opt/McAfee/agent_upd フォルダーは毎日いっぱいになり、使用可能なディスク容量がいっぱいになります。 |
MA-12157 |
KB94958 |
5.7.2 |
5.7.5 |
問題: Virtual Desktop Infrastructure クライアントで、以下のエラーが表示され、DXL の参照が失敗します。
回避策: 詳細については、関連記事を参照してください。
|
MA-13212 |
KB94871 |
5.7.2 |
5.7.5 |
問題: MA データベースは Linux システムでロックされています。この問題は、データベースのチェックと復元の機能が 2 回呼び出されたときに、masvc サービスを再起動した後に表示されます。 |
MA-13514 |
KB95030 |
5.7.4 |
5.7.5 |
問題: MA Windows システムがプロキシ経由で ePO と通信できません。この問題は、MA が Windows の PID を検出できない場合に発生します。以下のエラーが masvc.log ファイルに記録されます:
Request failed with curl error <7>,
response code <0>, http connect code 0
|
MA-13658 |
- |
5.7.0 |
5.7.5 |
問題: MA ( masvc.exe ) がポリシーオブジェクトを解放できず、一部の Windows システムでメモリ使用率が高くなります。 |
MA-12735 |
- |
5.7.4 |
5.7.5 |
問題: MA は Windows Embedded Standard 7 edition を報告しません。この問題は、配備タスクを作成するときに問題を引き起こし、配備タスクに特定のオペレーティング システムを選択できません。 |
MA-12673 |
- |
DXL 6.0 |
5.7.5 |
問題[DXL] DXL クライアントが MA プロキシ除外の承認に失敗し、プロキシ経由で DXL ブローカーと通信できません。 |
MA 5.7.4 で解決済み |
MA-12208 |
KB94546 |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: エージェント ステータス モニターが表示されません。ePO サーバーとの通信に失敗します。以下のコマンドを使用してモニターにアクセスすると、以下のエラーが表示されます:
C:\Program Files\McAfee\Agent>cmdagent.exe -i
出力:
"Failed to get ma info, error code <6>"
|
MA-9320 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: Windows 環境に Solidcore や ENS などのマネージド製品をインストールすると、 masvc サービスに 高い CPU 使用率が発生します。 |
MA-10695 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: masvc.exe のために、大量のメモリー使用率が表示されます。MA は、システムが再起動されるまで ePO との通信を停止します。(Windows)
解決策:グローバルセッションコンテキストは、 WinHTTP が無応答に終わることなくすべての MA クエリに応答するように、タイムアウト付きで WinHTTP に作成されます。 |
MA-12061 |
KB94448 |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: FRP にアップグレードすると、ユーザー別のポリシーが処理されません
5.4.x.
回避策: 詳細については、関連する記事を参照してください。 |
MA-10927 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: タスク スケジュール [ログオン時] が選択されているときに、延期ポップアップ ウィンドウがクライアントに表示されません。(Windows) |
MA-12138 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: プロキシが有効になっている場合、現在のユーザーがログアウトすると、エージェントからサーバーへの通信は失敗します。(Windows) |
MA-12170 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: テレメトリ タスクが実行される時間は制御できません。(Windows)
解決策: テレメトリ タスクが 1 時間間隔でランダム化されるようになりました。 |
MA-12199
MA-12632 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: ポリシーの整合性を確認する時間が予想よりも長くなると、パフォーマンスの問題が発生します。(Windows のみ) |
MA-12208 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: WinHttpGetProxyForUrl が スタックを取得すると、 masvc サービスが応答しなくなります。(Windows)
解決策: この問題は、WinHttpSetTimeouts を追加することにより解決されます。 |
MA-12238 |
-- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: mirror.log が予期せず停止した場合、 Sitestat.xmlと Agent GUID のフォルダが Windows の temp フォルダに残されます。Sitestat.xml ミラーリングリポジトリの場所では無効のままになります。
解決策: リポジトリが無効な状態で表示されるのを回避するために、marepomirror.exe のタイムアウトが 2 時間から 6 時間に変更されました。 |
MA-12497 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: mfemactl.exe を閉じても、AAC 作成コントロール API を使用して作成された AAC ハンドルは解放されません。この問題により、カーネル空間に膨大な数のゾンビ参照 mfemactl.exe が発生します。 |
MA-12733 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [DXL] [MA バージョン情報] ダイアログ ボックスの [DXL] セクションで、2 バイト文字が正しく表示されません。 |
MA-12734 |
KB94694 |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: MA を更新するたびに、複数のフォルダーが Windows\tempフォルダーに残ります。一部のフォルダーには sitestat.exe が含まれている場合がありますが、多くは空白です。 |
MA-10497 |
- |
- |
5.7.4 |
問題: [DXL/インストール] MA のアップグレードまたはインストールが失敗しても、DXL クライアントはインストールされたままです。
解決策: MA 5.7.4 以降では、MA のインストールまたはアップグレードが失敗すると、DXL クライアントのインストールがキャンセルされます。 |
MA-12633 |
- |
- |
5.7.4 |
問題: [DXL/インストール] 一時ディレクトリに実行権限がない場合、DXL のインストールが失敗します。(Linux) |
MA-9845 |
KB93814 |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [インストール] Smart Installation は、サイレント モードでパスワード ログオン プロンプトをスローします。(Mac) |
MA-12152 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [インストール] 読み取り専用ディレクトリから実行すると、JAMF PRO (サードパーティ ツール) を介した MA インストールが失敗します。(Mac) |
MA-12181 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [インストール] 製品配備リストに他のオペレーティング システム製品が含まれていると、MA をアンインストールするための製品配備タスクが失敗します。(Linux および Mac) |
MA-12546 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [インストール] インストール中に作成されたホーム ディレクトリは削除されません。(Linux)
解決策: non-debian のシステム用に別のチェックが追加されました。 mfe ユーザーのホーム ディレクトリが正しい場所に作成されず、MA を正常にインストールするための適切なユーザー権限がありません。 |
MA-12633 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [インストール] /tmp ディレクトリに実行権限がない場合、MA のインストールは失敗します。(Linux)
解決策: ファイルを抽出し、 /var の場所からインストーラーを実行することで、インストールが続行されるようになりました。 |
MA-12635 |
|
5.7.1 |
5.7.4 |
問題: [インストール] ユーザー名にスペースが含まれていると、インストールに失敗します。(Mac) |
MA-12636 |
|
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [インストール] mfe user が最初に作成されていない場合、MA はインストールに失敗します。(Linux)
解決策: MA 5.7.4 は mfe ユーザーが利用可能かどうかをチェックし、存在しない場合は作成するようになりました。 |
MA-12637 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: [インストール] MA 5.7. にアップグレードすると、macmnsvc サービスが 起動できません。失敗すると、DAT の更新が失敗します。(Linux) |
MA-12545 |
KB94849 |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: ePO コンソールのシステムのプロパティページで、CentOS サーバーが誤ってワークステーションと報告されることがある。(Linux) |
MA-12762 |
- |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: MA をアンインストールすると、すべての MA 関連ファイルが正常にクリーンアップされません。(Mac) |
MA-12680 |
- |
5.7.2 |
5.7.4 |
問題: DAT の更新が失敗します。 DAT の更新中に、MA が /var/McAfee/agent/update/UpdateHistory.ini ファイルへの書き込みに失敗します。 (Mac および Linux)
解決策: MA 5.7.4 は、 更新中に UpdateHistory.ini の整合性を確認し、壊れた場合は再作成します。 |
MA-5251 |
KB93642 |
5.7.0 |
5.7.4 |
問題: ポリシーの適用中に、masvc サービスで高い CPU 使用率が観察されます。この問題は、いくつかの管理対象製品を特定の順序でインストールした後、Solidcore サービスが Windows 環境にある場合に発生します。
解決策: この問題は MA 5.7.4 で修正されています。
注意: この問題は、以前に MA 5.7.1 HotFix 1 (RTS) で解決されています。 |
MA 5.7.3 で解決済み |
MA-12136 |
- |
5.7.1 |
5.7.3 |
問題: [インストール] MA は、コマンド文字列を使用して同じインストール ディレクトリにインストールした後、同じ GUID を保持しません。[Windows のみ]
framepkg.exe /Install=Agent /InstDir="C:\Agent" /forceinstall /keepguid |
MA-12062 |
KB94375 |
5.7.1 |
5.7.3 |
問題: [インストール] ルート プロファイルのソースが原因で、mainfo.ini の AgentMode を MA 5.7.2 への新規インストールまたはアップグレード中は、使用できません。これにより、インストール後のスクリプトが予期せず終了します。[Linux のみ]
回避策: 詳細については、関連する記事を参照してください。 |
MA-3538 |
KB94374 |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: [インストール] クライアント システムの再起動は、MA 全般ポリシーで設定されている (秒) 後に自動再起動を強制するオプションに準拠していません。[Windows のみ] |
MA-10402 |
KB94087 |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: [インストール] FIPS モードまたは厳密なダイジェスト オプションを有効にすると、RHEL 8.x での MA のインストールが失敗します。[Linux のみ]
注: この問題は、MA 5.7.1 HotFix 2 (RTS) で解決済みです。 |
MA-10960 |
- |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: [インストール] は、デフォルト パス (/ Volumes/MFEMA ) にマウントするように、 hdiutil attach コマンドのフォールバック メカニズムを設定できません。[Mac のみ]
インストール中に以下のエラーが表示されます:
" hdiutil: attach failed - no mountable file systems expected CRC32 $D8D5739D hdiutil"
|
MA-12178 |
- |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: [インストール] MA は、安全なポートを誤ってコピーし、スマートインストーラーを介してインストールが失敗します。この問題は、HTTP ポートの長さが HTTPS ポートの長さより長い場合に発生します。[Windows、Linux、Mac] |
MA-5083 |
- |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: Apple ファイルシステムの Macintosh クライアントシステムのディスク容量が、ePO コンソールシステムのプロパティページで誤って報告されます。(Mac のみ) |
MA-9906 |
KB94318 |
5.7.1 |
5.7.3 |
問題: Linux Operating System のマップオブジェクトが破損すると、Linux Operating System の MA macmnsvc サービスがクラッシュします。この問題は、DXL ブローカーと SADR (遅延キャッシュ) で構成されている場合に発生します。[Windows、Mac、Linux] |
MA-10713 |
- |
5.7.1 |
5.7.3 |
問題: MA サービスは、システムライブラリパスの設定が正しくない owing に失敗します。MA サービスで、システムディレクトリパス ( LD_LIBRARY_PATH ) が正しく設定されていません。[Linux のみ] |
MA-10478 |
- |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: ENS のダウングレード時に表示される '今すぐクライアント タスクを実行' ステータスが、ePO サーバーに正しく報告されません。[Windows のみ] |
MA-10726 |
KB94099 |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: 仮想プライベート ネットワークに接続すると、トンネル IP アドレスの代わりにプライベート IP アドレスを報告するため、ePO サーバーの一部のタスクがクライアント システムに到達できません。[Mac のみ] |
MA-10944 |
KB94195 |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題:/forceinstallスイッチを使用して MA 5.6.6 から MA 5.7.2 以前にアップグレードすると、 エージェントが ePO と通信できなくなります。[Windows のみ]
解決策: MA 5.7.3 は、5.6.6.からアップグレード時に GUID とシーケンス番号の両方を保持します。 |
MA-10729 |
KB93049 |
5.7.0 |
5.7.3 |
問題: MA 拡張ファイルを MA 5.7.x. にアップグレードできません。次のようなエラーが記録されて Orion.log います。
"FOREIGN KEY constraint" "FK_MAEnforcementStatus_EPOProductProperties"
|
MA 5.7.2 で解決済み |
MA-10685 |
KB94086 |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: [インストール] SmartInstall.exe は、保護されていないポートを使用してエージェントのダウンロードを試行し、失敗します。[Windows、Mac、Linux]
解決策: SmartInstaller では、パッケージのダウンロードにセキュアポート(443または446)のみを使用するようになりました。 |
MA-8432 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: MA は、IPv6 リンク ローカル アドレスをアクティブな IP アドレスとして ePO に報告します。[Windows、Mac、Linux] |
MA-8954 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: データ構造への非同期アクセスが原因で、MA が応答しなくなります (クラッシュ)。この問題は、2 つのスレッドが同時に通知データ リストにアクセスする場合に発生します。[Windows のみ] |
MA-9469 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: ENS をアップグレードすると、スケジュールされたオンデマンド スキャンまたはポリシー ベースのタスクが開始できません。[Windows、Mac、Linux]
|
MA-9709 |
KB94064 |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: イメージを準備するために noguid エージェント コマンドを実行すると、現在のエージェント GUID がレジストリから削除されません。[Windows のみ]
|
MA-9710 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: 突発的な障害が発生したときに MA サービスで設定されているデフォルトの Windows リカバリ オプションは、'アクションなし' です。 [Windows のみ]
|
MA-9907 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: 比較的短い時間枠で実行するように設定されたスケジュールされたタスクの場合、ランダム化は失敗します。 [Windows、Mac、Linux]
|
MA-10443 |
- |
5.7.0 |
MA5.7.2 |
問題: 代理ユーザー権限の有無にかかわらず、MA サービスを開始することはできません。Windows 以外のプラットフォームで見られます。[Mac、Linux]
|
MA-10495 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: ネットワークの中断により不適切または不完全なポリシーを適用すると、システムはすべての接続をブロックします。[Windows] |
MA-10566 |
KB94109 |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: MA が Windows Core サーバーを ePO に「サーバー」としてレポートできません。Windows Server Core システムは '不明' と報告されます。 Windows 2019 と Core Windows Server 2016 Core の両方から誤ったレポートが発生します。[Windows] |
MA-10712 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: MA 自己保護は、ENS のスタンドアロン バージョンのアップグレードをブロックします。[Windows のみ]
|
MA-10728 |
- |
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: UpdaterUI.exe の開始後、MA は UpdaterUI.exe ハンドルを解放しません。[Windows のみ]
|
MA 5.7.1 で解決済み |
MA-9477 |
- |
5.7.0 |
5.7.1 |
問題: 特定のシナリオでは、MA の開始/停止コマンドを使用すると、DLP Endpoint クライアント fcag.exe がクラッシュします。[Windows のみ]
解決策: DXL の C APIs は、潜在的なクラッシュ ポイントを解決するように変更されています。 |
MA-10942 |
|
5.7.0 |
5.7.2 |
問題: 特定の IP に接続できない場合、MA が ePO との通信に使用する IP はシステムプロパティ収集で更新されません。たとえば、MA は、IPv6 をアクティブソースの IP アドレスとして報告しますが、通信は IPv4 経由で行われます。
MA が IP アドレスの変更を検出できないか、到達可能な IP アドレスを報告できません。
通信がアクセスできない IP アドレスを無効にすると、MA は正しい IP アドレスを報告します。IPv4 と IPv6 の両方が影響を受けます。[Windows、Mac、Linux]
|
MA 5.7.1 で解決済み |
MA-10436 |
- |
5.7.0 |
5.7.1 |
問題: 単一システムのトラブルシューティング機能を使用すると、データベース接続の漏れが発生します。 |
MA-10331 |
- |
5.7.0 |
5.7.1 |
問題:URL に "{" が含まれていると、 squid プロキシ サーバーへの curl 要求が失敗します。(Windows、Mac、Linux)
解決策: エンコーディングが "{" to %7B に、 , and "}" から %7D に変更されています。
|
調査中 |
MA-14433 |
- |
5.7.8 |
- |
問題:ポリシーカタログでポリシーを表示または編集すると、ポリシーカタログページに "McAfee" が表示されます。 |
MA-14430 |
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5.7.8 |
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問題:クライアントタスクカタログで新しいタスクを選択すると "McAfee" が タスクの種類ドロップダウンリストに表示されます。 |
MA-14448 |
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5.7.8 |
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問題:クエリーとレポートページで、クエリー名が "McAfee" とともに表示されます。 |
MA-13955 |
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5.7.4 |
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問題: ポイント製品は、一部の Windows x86 バージョンで MA MsgBus との通信に失敗します。 |
MA-13948 |
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5.7.6 |
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問題: 管理対象外モードで MA 5.7.6 にアップグレードすると、データベースの破損が発生すると、データベースの復元オプションが失敗します。
管理対象外モードで MA のアップグレード後に、エージェントのデータベース フォルダーに " mapolicy.db.config " が作成されません。そのため、データベースの破損が発生すると、データベースの復元に失敗します。
回避策:
- 次のコマンドを使用して、クライアント システムから MA を削除します。
- 32 ビット オペレーティング システム: <SystemDrive>\ProgramFiles\McAfee\Agent\FrmInst.exe /forceuninstall
- 64 ビット オペレーティング システム:
<SystemDrive>\ProgramFiles\McAfee\Agent\x86\FrmInst.exe /forceuninstall
- MA 5.7.6 エージェントを管理対象外モードでインストールします。MA 576 パッケージを解凍し、MA 5.7.6. の FramePkg_UPD.exe をダブルクリックします 。
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MA-10711 |
KB94094 |
5.7.0 |
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問題: MA のインストールに成功しても、エージェント サービスは開始しません。エージェント ログには、以下のエラーが記録されます [Linux]:
masvc.Error: io service create Failed
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MA - 10944 |
KB94195 |
5.7.0 |
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問題: MA へのアップグレード後に /forceinstall スイッチを使用すると、エージェントが ePO と通信に失敗します。
5.7.
回避策: 詳細については、関連記事を参照してください。 |
MA-10726 |
KB94099 |
5.7.0 |
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問題: VPN に接続する Mac システムは、プライベート IP アドレスを ePO に誤って報告します。 VPN アダプター経由で割り当てられた仮想 IP アドレスが報告される予定です。
回避策: MA 5.6. をインストールします。 |
MA-9841 |
KB93816 |
5.7.0 |
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問題: [インストール] install.sh または install_upd.sh -b オプションを使用して MA 5.7.0 をインストールすると、以下のことが確認されます。
- MA サービスが実行されていません。
- MA ログには、失敗した複数のメッセージが記録されます。例: " Failed to create data store, error "
注意: MA 5.7.0. へのアップグレード中に問題は発生しません。
回避策: 詳細については、関連する記事を参照してください。
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MA-10543 |
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5.7.0 |
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問題: sitestat.xml ダウンロードの失敗時に作成されたテンポリ ディレクトリのクリーンアップに失敗しました。一時的なネットワークの問題によって、ダウンロードに失敗しました。
重要:
- 製品の機能に影響はありません。
- この問題は稀に発生し、 sitestat.xml のダウンロードに失敗した場合にのみ表示される可能性があります。
- 残りの一時フォルダーは手動で削除できます。
- ダウンロードが正常に実行されると、ファイルは正しく削除されます。
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KB94323 |
5.7.0 |
n/a |
問題: 大文字小文字を区別する属性が有効になっている場合、MA のインストールに失敗します。
解決策: WSL が環境で使用されている場合には、MA をインストールする前に、インストール フォルダーとデータ ディレクトリの両方が大文字と小文字を区別するように 設定されていないことを確認してください。 |