Varios incidentes del portapapeles activados al iniciar las aplicaciones Microsoft Office

Artículos técnicos ID: KB93770
Última modificación: 2022-07-19 12:44:43 Etc/GMT

Entorno

Endpoint 11.x

de Data Loss Prevention (DLP) Para obtener detalles sobre las plataformas compatibles con DLP Endpoint, consulte KB68147-plataformas compatibles con Data Loss Prevention Endpoint.

Problema

Cuando se llevan a cabo las siguientes acciones, la regla de protección del portapapeles de DLP activa varios incidentes:

El texto clasificado se copia de Microsoft Office, Microsoft Edge, Chrome y algunas otras aplicaciones al portapapeles mediante Ctrl + C.
Microsoft Office aplicaciones se inician o reanudan desde su estado minimizado.

Motivo

Cuando se produce la secuencia anterior, Microsoft Office aplicaciones del back-end llama a la NtUserGetClipboardData función de modo de kernel. Las aplicaciones Microsoft Office a las que se llama en el back-end confirman que Microsoft Office aplicaciones acceden a los datos del portapapeles de Windows. Trellix trabajó con Microsoft y obtuvo la siguiente confirmación:

Las aplicaciones de "Office están diseñadas para acceder a los datos del portapapeles de Windows (si antes se realizó una acción de copia) incluso antes de que el usuario intente pegar cualquier elemento."

Nota: Este comportamiento es estándar para las aplicaciones de Microsoft Office.

Solución

Si hay textos clasificados en los datos del portapapeles, DLP protege el contenido clasificado en el portapapeles de Windows.

DLP está diseñado para bloquear y supervisar la transferencia de contenido clasificado del portapapeles a cualquier aplicación de destino, a menos que la aplicación de destino se agregue a la "lista de excepciones" o "procesos omitidos".

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

Productos implicados

Idiomas:

Este artículo se encuentra disponible en los siguientes idiomas:

Knowledge Center

Varios incidentes del portapapeles activados al iniciar las aplicaciones Microsoft Office

Entorno

Problema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Title

Title

Knowledge Center

Varios incidentes del portapapeles activados al iniciar las aplicaciones Microsoft Office

Entorno

Problema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Wählen Sie Ihre Region

Title

Title